Управління комунікаціями в організації часто вимагає складних налаштувань, особливо під час роботи з великою кількістю вхідних повідомлень із різних джерел. Автоматизація цих процесів за допомогою Microsoft Exchange і Power Automate підвищує ефективність, реалізуючи правила, які обробляють повідомлення, надіслані на адреси підстановки.