Gerald Girard
21 三月 2024
为 Odoo 16 Helpdesk 团队设置多个电子邮件域

通过Odoo 的帮助台模块有效管理客户查询需要复杂的设置,特别是对于跨多个具有不同支持团队运营的企业。通过将每个团队配置为处理来自特定域的电子邮件,组织可以简化其支持流程,确保将查询及时路由到正确的团队。这种方法不仅缩短了响应时间,还显着提高了整体客户满意度和支持团队的效率。