修复 Teams 频道消息发送中的 Azure Bot 错误“Bot Not Part of the Conversation Roster”

使用 Azure Bot 服务发送通道消息的挑战

想象一下，部署一个机器人，准备好在 Microsoft Teams 中无缝地协助团队，按计划提供更新和执行任务。它工作得非常好——直到它不起作用。突然间，机器人不再在您的频道中发送更新，而是抛出错误，导致团队无法获得预期的见解。

这个令人沮丧的问题被标记为 BotNotInConversationRoster 错误，它会阻止您的机器人在之前顺利通信的 Teams 频道中进行交互。尽管有成功的沟通历史，但这个问题可能会突然出现。💬

出现此错误时，通常包含 403 禁止状态，表​​示存在阻止机器人加入指定 Teams 频道中的对话的权限或访问问题。此类错误可能会导致工作流程停止，特别是当机器人对于全渠道通知至关重要时。

在这里，我们将探讨出现此错误的原因，更重要的是，如何解决该错误，以便您的机器人可以重新加入 Teams 频道对话。我们将介绍真正的解决方案，从调整对话权限到确保机器人的角色在频道名册中处于活动状态。

命令	使用示例
TeamsChannelData	创建具有特定 Teams 属性（例如通道、团队和租户）的数据对象，在 ConversationParameters 中使用这些属性来标识目标 Teams 对话。
ChannelInfo	提供特定的通道标识信息。用于设置 TeamsChannelData 中的 Channel 参数，以指定机器人应将消息发送到的位置。
TenantInfo	创建一个在 TeamsChannelData 中存储租户 ID 的对象，将对话链接到特定的 Microsoft 365 租户以实现更好的访问控制。
createConversation	对话 API 中的一种方法，用于在指定的 Teams 频道中发起对话。对于将机器人消息定向到渠道至关重要。
ConversationParameters	用于将 ChannelData 和 Activity 等复杂数据传递到 createConversation 函数中，确保机器人有足够的信息来定位正确的范围。
axios.get	发出 REST API 请求以检索对话的所有成员，以验证机器人是否在名册中。 GET 方法允许在添加机器人之前进行检查。
Activity	定义要在通道中执行的活动。在机器人开发中，活动可以是在 Teams 通道中初始化的消息或交互。
Mocha	JavaScript 中使用的测试框架，用于运行 Node.js 函数的单元测试。在这里，它用于验证机器人的存在并确保正确配置权限。
ConnectorClient	提供对 botframework-connector 中 Teams 特定功能的访问，使 createConversation 等方法能够直接与 Teams 通道交互。

对 Azure Bot for Teams 频道中的机器人名册错误进行故障排除

上面创建的第一个解决方案脚本通过直接将机器人添加到指定的 Teams 对话来帮助解决常见的 BotNotInConversationRoster 错误。当机器人尝试在 Teams 频道中发送消息但缺乏在该特定聊天名单中进行交互所需的权限时，通常会出现此错误。在解决方案中， 用于定义关键详细信息，例如通道 ID 和 租户 ID，这有助于找到安装机器人的确切空间。例如，客户支持团队可能会在客户查询渠道中使用机器人来快速响应。如果该机器人由于 BotNotInConversationRoster 错误而意外失败，TeamsChannelData 配置可确保机器人具有正确的通道和租户访问权限以有效运行。

在此设置中，ChannelInfo、TeamInfo 和 TenantInfo 对象使机器人的权限和范围尽可能具体，准确地映射出它需要访问的位置。一旦我们指定了这一点，脚本就会继续使用 方法在通道内建立会话，允许机器人运行而不会遇到禁止的错误。本节中的错误处理至关重要，因为它会立即捕获禁止的状态问题或丢失的角色并记录详细的错误消息。此设置对于严重依赖机器人进行自动化工作流程（例如在团队工作空间中发送每日报告或重要提醒）的公司特别有用。

在第二种方法中，我们添加一个 REST API 请求，该请求调用 Azure 服务来验证机器人当前是否是对话名册的成员。此处，axios.get 检索指定 Teams 频道中所有成员的列表，并交叉检查机器人的唯一 ID 是否在这些成员中列出。如果不是，脚本将启动 addBotToRoster 函数，确保机器人被添加为名册的授权成员。此功能有助于确保机器人能够访问正确的对话。例如，如果团队负责人配置机器人来管理每周签到和绩效通知，则此 API 调用有助于在尝试执行此操作之前确认机器人具有发送消息的正确权限。

最后，通过使用来测试每​​个解决方案 和 ，这些框架用于验证机器人是否成功加入名册并具有正确的权限。在现实场景中，此类测试可确保如果机器人因频道重新配置或用户删除而失去访问权限，开发人员会立即收到警报，从而避免意外的服务中断。通过验证机器人是否列在名册中，我们可以防止因未注意到的权限问题而导致的操作延迟。这种主动方法对于具有复杂权限的环境至关重要，可确保每个团队获得可靠的体验并高效地自动化一系列日常任务。 🤖

// Import the necessary modules
const { ConnectorClient } = require('botframework-connector');
const { TeamsChannelData, ChannelInfo, TeamInfo, TenantInfo } = require('botbuilder');
// Function to add bot to conversation roster
async function addBotToConversationRoster(connectorClient, teamId, tenantId, activity) {
   try {
      // Define channel data with team, channel, and tenant info
      const channelData = new TeamsChannelData({
         Channel: new ChannelInfo(teamId),
         Team: new TeamInfo(teamId),
         Tenant: new TenantInfo(tenantId)
      });
      // Define conversation parameters
      const conversationParameters = {
         IsGroup: true,
         ChannelData: channelData,
         Activity: activity
      };
      // Create a conversation in the channel
      const response = await connectorClient.Conversations.createConversation(conversationParameters);
      return response.id;
   } catch (error) {
      console.error('Error creating conversation:', error.message);
      if (error.code === 'BotNotInConversationRoster') {
         console.error('Ensure bot is correctly installed in the Teams channel.');
      }
   }
}

// Define REST API function for checking bot's roster membership
const axios = require('axios');
async function checkAndAddBotToRoster(teamId, tenantId, botAccessToken) {
   const url = `https://smba.trafficmanager.net/amer/v3/conversations/${teamId}/members`;
   try {
      const response = await axios.get(url, {
         headers: { Authorization: `Bearer ${botAccessToken}` }
      });
      const members = response.data; // Check if bot is in the roster
      if (!members.some(member => member.id === botId)) {
         console.error('Bot not in conversation roster. Adding bot...');
         // Call function to add bot to the roster
         await addBotToConversationRoster(teamId, tenantId);
      }
   } catch (error) {
      console.error('Error in bot roster verification:', error.message);
      if (error.response && error.response.status === 403) {
         console.error('Forbidden error: Check permissions.');
      }
   }
}

const { expect } = require('chai');
const { addBotToConversationRoster, checkAndAddBotToRoster } = require('./botFunctions');
describe('Bot Presence in Teams Roster', function() {
   it('should add bot if not in roster', async function() {
      const result = await checkAndAddBotToRoster(mockTeamId, mockTenantId, mockAccessToken);
      expect(result).to.equal('Bot added to roster');
   });
   it('should return error for forbidden access', async function() {
      try {
         await checkAndAddBotToRoster(invalidTeamId, invalidTenantId, invalidAccessToken);
      } catch (error) {
         expect(error.response.status).to.equal(403);
      }
   });
});

排查 Microsoft Teams 中的机器人权限和访问问题

对 Microsoft Teams 中的机器人访问进行故障排除的一个关键方面是确保机器人在 Microsoft Teams 中正确配置。 并且它对个人和团队范围都有足够的权限。当机器人添加到 Teams 时，它通常会被放置在一个特定的名册中，该名册控制谁可以与其交互。此“对话名册”充当看门人的作用，因此如果机器人未在此处正确注册，则任何发送消息的尝试都可能会导致诸如 BotNotInConversationRoster 之类的错误。如果机器人被删除或无法访问此名册，它将无法执行操作，这对于依赖机器人自动化工作流程（例如每日站立或任务更新）的团队来说至关重要。

为了解决这个问题，开发人员应该通过仔细检查机器人的通道范围和租户配置来验证机器人的角色和权限。 Microsoft Teams 要求团队渠道内的机器人在某些 Azure 权限下运行，并且必须明确向机器人授予权限。例如，由于访问控制更严格，配置了个人交互完全权限的机器人在添加到群组频道时仍可能面临问题。更新中 使用正确的范围和权限注册应用程序可以防止这些错误并确保团队成员获得无缝体验。

最后，使用 REST API 调用来验证机器人是否列在对话名册中至关重要。通过JavaScript中的axios.get等命令，我们可以快速确认机器人的唯一ID是否包含在授权频道成员中，确保功能流畅。此设置对于管理时间敏感任务的团队尤其重要，其中突然的机器人故障可能会破坏生产力，例如在项目冲刺期间。当团队自动执行通知和任务分配时，确保他们的机器人在对话名册中正确注册对于保持运营不间断运行至关重要。 🤖

1. 机器人收到 BotNotInConversationRoster 错误的主要原因是什么？
2. 该机器人可能无法正确添加到 ，它管理 Teams 渠道内的机器人权限。
3. 如何将机器人添加到 Teams 对话名单中？
4. 使用类似命令 在 Azure Bot Framework 中建立机器人对通道的访问。
5. 是否可以使用代码自动执行机器人名册检查？
6. 是的，使用 Node.js 或类似的 REST API 调用可以自动验证机器人是否在名册中。
7. 为什么机器人只在团队频道中失败而在私人消息中有效？
8. 团队频道有更严格的访问控制；确保机器人有正确的 配置，包括正确的 。
9. 哪些工具可以帮助测试 Teams 中的机器人访问问题？
10. 使用 和 用于设置单元测试的框架，以验证特定 Teams 通道的机器人权限和错误处理。
11. 如何解决 Teams 中机器人的 403 禁止错误？
12. 确保机器人在 Azure 中正确注册，并且 和 权限更新于 。
13. 每个团队都需要单独注册机器人吗？
14. 是的，每个团队和频道可能有独特的名单；证实 和 对于每一个。
15. 机器人在团队频道中工作需要什么权限？
16. 确保权限，如 和 在 Azure AD 中设置为组访问。
17. 我可以手动查看或更新机器人的名册吗？
18. 是的，管理员可以直接在 Teams 管理中心或使用 Graph API 更新和管理机器人角色。
19. 如何查看租户和渠道ID？
20. 使用检索 ID 或通过 Teams 开发人员门户准确配置机器人访问。
21. Azure Bot Framework 是否自动处理机器人名册更改？
22. 并非总是如此；如果频道权限或团队成员发生变化，请重新检查机器人设置，因为它可能会失去访问权限，恕不另行通知。

通过故障排除 错误后，团队可以在渠道中重新获得高效的机器人功能，使机器人能够按预期传递通知和更新。测试配置和审查权限是持续操作的关键步骤，因为权限在动态环境中可能会频繁更改。

优化 Microsoft Teams 的机器人设置可确保依赖自动渠道更新的人员的工作流程更加顺畅。定期检查访问权限并使用有针对性的 API 调用进行验证有助于维持可靠的机器人体验，因此团队可以专注于协作工作而不是故障排除。 🤖