Gerald Girard
21 tháng 3 2024
Thiết lập nhiều miền email cho nhóm trợ giúp Odoo 16
Quản lý yêu cầu của khách hàng thông qua mô-đun Bộ phận trợ giúp của Odoo một cách hiệu quả yêu cầu thiết lập phức tạp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp hoạt động trên nhiều nhóm hỗ trợ với miền riêng biệt. Bằng cách định cấu hình mỗi nhóm để xử lý email từ các miền cụ thể, các tổ chức có thể hợp lý hóa quy trình hỗ trợ của mình, đảm bảo rằng các truy vấn được chuyển kịp thời đến đúng nhóm.
