In het domein van Kentico 13 verbetert het automatiseren van klantmeldingen via dynamische contentscripting de klantbetrokkenheid en operationele efficiëntie. Het vermogen van het systeem om orderstatus-updates te verwerken en te integreren met externe services, zorgt voor tijdige en relevante communicatie, wat cruciaal is voor het behouden van de klanttevredenheid.