E-mailmeldingen verbeteren in Kentico 13 E-commerce

Implementatie van geautomatiseerde e-mailmeldingen in Kentico 13

C#-backend-oplossing voor Kentico 13 CMS

using CMS.EmailEngine;
using CMS.EventLog;
using CMS.DataEngine;
using CMS.SiteProvider;
using CMS.Helpers;
public void SendShipmentEmail(int orderId)
{
    OrderInfo order = OrderInfoProvider.GetOrderInfo(orderId);
    if (order != null && order.OrderStatus.StatusName == "Shipped")
    {
        EmailTemplateInfo emailTemplate = EmailTemplateProvider.GetEmailTemplate("OrderShippedEmail", SiteContext.CurrentSiteName);
        if (emailTemplate != null)
        {
            EmailMessage message = new EmailMessage();
            message.EmailFormat = EmailFormatEnum.Default;
            message.Recipients = order.OrderCustomerEmail;
            message.From = EmailHelper.GetSender(emailTemplate, EmailHelper.GetDefaultSender(SiteContext.CurrentSiteName));
            message.Subject = EmailHelper.GetSubject(emailTemplate, "Your order has been shipped");
            message.Body = MacroResolver.Resolve(
                emailTemplate.TemplateText.Replace("{{trackingNumber}}", order.GetStringValue("OrderTrackingNumber", string.Empty)));
            EmailSender.SendEmailWithTemplateText(SiteContext.CurrentSiteName, message, emailTemplate, null, true);
            EventLogProvider.LogInformation("SendShipmentEmail", "EMAILSENT", "Email sent successfully to " + order.OrderCustomerEmail);
        }
    }
}

Dynamische verwerking van e-mailinhoud in Kentico via macro's

Kentico CMS-macrogebruik

{% if (Order.OrderStatus.StatusName == "Shipped") %}
{% capture emailContent %}
Order Update
Your Order
Your shipment is on its way!
Here's your tracking number: {{ Order.CustomData.m_c_orderShippingForm_OrderTrackingNumber_txtText }}
{% endcapture %}
{% EmailSender.SendEmail("no-reply@yourdomain.com", Order.OrderCustomerEmail, "Your Order Has Shipped", emailContent) %}
{% endif %}

Essentiële veelgestelde vragen over e-mailautomatisering in Kentico

1. Vraag: Hoe stel ik e-mailautomatisering in Kentico in?
2. Antwoord: E-mailautomatisering kan in Kentico worden ingesteld met behulp van de Marketing Automation-module, waar u processen kunt creëren die e-mails activeren op basis van specifieke acties of criteria.
3. Vraag: Kan ik externe diensten van Kentico gebruiken voor e-mailbezorging?
4. Antwoord: Ja, Kentico ondersteunt integratie met externe e-maildiensten zoals SendGrid of Mailgun via de Email Relay-instellingen.
5. Vraag: Is het mogelijk om e-mailsjablonen in Kentico aan te passen?
6. Antwoord: Absoluut, Kentico biedt een flexibele e-mailsjablooneditor waarmee u lay-outs, stijlen en inhoud kunt aanpassen met behulp van een WYSIWYG-editor of directe HTML-bewerking.
7. Vraag: Hoe gaat Kentico om met het volgen van e-mails?
8. Antwoord: Kentico houdt e-mails bij door een kleine afbeeldingspixel in elke verzonden e-mail in te sluiten, zodat u de openingspercentages en het aantal klikken op links kunt zien in de e-mailmarketingmodule.
9. Vraag: Kan ik in Kentico plannen dat e-mails op een later tijdstip worden verzonden?
10. Antwoord: Ja, e-mails kunnen worden gepland voor latere bezorging, rechtstreeks in de e-mailwidget of via marketingautomatiseringsprocessen.

Laatste gedachten over het automatiseren van communicatie in Kentico

Het succesvol implementeren van geautomatiseerde communicatie in Kentico 13 hangt af van het correct gebruik van de krachtige sjablonen- en macromogelijkheden. Dit zorgt er niet alleen voor dat e-mails worden verzonden wanneer de bestelstatus verandert, maar ook dat deze nauwkeurige en relevante informatie bevatten, zoals trackingnummers. Het oplossen van problemen met betrekking tot dynamische inhoudsherkenning vereist een grondig begrip van Kentico’s API en de syntaxis van vloeibare sjablonen, die, wanneer ze onder de knie worden, de ervaring van de klant na aankoop aanzienlijk verbeteren door tijdige updates en informatie te bieden.