Gerald Girard
21 marzo 2024
Configurazione di più domini di posta elettronica per i team dell'helpdesk di Odoo 16
La gestione efficiente delle richieste dei clienti tramite il modulo Helpdesk di Odoo richiede una configurazione sofisticata, soprattutto per le aziende che operano con più team di supporto con domini distinti. Configurando ciascun team per gestire le email provenienti da domini specifici, le organizzazioni possono semplificare il processo di supporto, garantendo che le domande vengano tempestivamente indirizzate al team corretto.