Azure Bot -virheen "Botti ei kuulu keskusteluluetteloon" korjaaminen Teams Channel -viestien lähettämisessä

Haasteita kanavaviestien lähettämisessä Azure Bot Services -palveluiden avulla

Kuvittele, että otat käyttöön botin, joka on valmis auttamaan tiimejä saumattomasti Microsoft Teamsissa, toimittamaan päivityksiä ja suorittamaan tehtäviä suunnitellusti. Se toimii täydellisesti - kunnes se ei toimi. Yhtäkkiä botti ei lähettänyt päivityksiä kanavallesi, vaan lähettää virheen, jolloin tiimit jää ilman odotettuja oivalluksia.

Tämä turhauttava ongelma, joka on leimattu BotNotInConversationRoster -virheeksi, estää robotiasi toimimasta Teams-kanavassa, jossa se aiemmin kommunikoi sujuvasti. Tämä ongelma voi tulla yllättäen onnistuneesta viestinnästä huolimatta.💬

Kun tämä virhe ilmestyy, se sisältää usein 403 Kielletty-tilan, joka ilmaisee lupa- tai pääsyongelman, joka estää bottia liittymästä keskusteluun määrätyllä Teams-kanavalla. Tällaiset virheet voivat pysäyttää työnkulkuja, varsinkin jos botti oli kriittinen kanavanlaajuisille ilmoituksille.

Täällä tutkimme, miksi tämä virhe ilmenee, ja mikä tärkeintä, kuinka ratkaista se, jotta bottisi voi liittyä uudelleen Teams-kanavan keskusteluun. Käymme läpi todellisia ratkaisuja keskusteluoikeuksien säätämisestä sen varmistamiseen, että botin rooli on aktiivinen kanavaluettelossa.

Komento	Käyttöesimerkki
TeamsChannelData	Luo tietoobjektin tietyillä Teams-ominaisuuksilla, kuten kanava, tiimi ja vuokralainen, joita käytetään ConversationParameters-kohdassa kohdennetun Teams-keskustelun tunnistamiseen.
ChannelInfo	Tarjoaa tietyt kanavan tunnistustiedot. Käytetään TeamsChannelDatan kanavaparametrin asettamiseen määrittämään, minne botin tulee lähettää viestejä.
TenantInfo	Luo objektin, joka tallentaa vuokralaisen tunnuksen TeamsChannelDataan ja linkittää keskustelun tiettyyn Microsoft 365 -vuokraajaan käytön hallinnan parantamiseksi.
createConversation	Conversations API:n menetelmä keskustelun aloittamiseksi tietyssä Teams-kanavassa. Välttämätön bot-viestien ohjaamiseksi kanaville.
ConversationParameters	Käytetään monimutkaisten tietojen, kuten ChannelData ja Activity, välittämiseen createConversation-toimintoon, mikä varmistaa, että robotilla on riittävästi tietoa kohdistaakseen oikean laajuuden.
axios.get	Tekee REST API -pyynnön noutaakseen kaikki keskustelun jäsenet varmistaakseen, onko botti luettelossa. GET-menetelmä mahdollistaa tarkastuksen ennen botin lisäämistä.
Activity	Määrittää kanavalla suoritettavan toiminnon. Bottikehityksessä Activity voi olla Teams-kanavaan alustettuja viestejä tai vuorovaikutuksia.
Mocha	JavaScriptissä käytetty testauskehys Node.js-funktioiden yksikkötestien suorittamiseen. Täällä sitä käytetään vahvistamaan botin läsnäolo ja varmistamaan, että käyttöoikeudet on määritetty oikein.
ConnectorClient	Tarjoaa pääsyn Teams-kohtaisiin toimintoihin botframework-liittimessä, jolloin menetelmät, kuten createConversation, voivat olla suoraan vuorovaikutuksessa Teams-kanavien kanssa.

Bot Roster -virheiden vianmääritys Azure Bot for Teams Channelsissa

Ensimmäinen yllä luotu ratkaisukomentosarja auttaa ratkaisemaan yleisen BotNotInConversationRoster-virheen lisäämällä botin suoraan tiettyyn Teams-keskusteluun. Tämä virhe ilmenee yleensä, kun botti yrittää lähettää viestin Teams-kanavalla, mutta sillä ei ole tarvittavia oikeuksia ollakseen vuorovaikutuksessa kyseisessä chat-luettelossa. Ratkaisussa käytetään määrittämään tärkeitä yksityiskohtia, kuten kanavatunnus ja vuokraajan tunnus, jotka auttavat löytämään tarkan tilan, johon botti on asennettu. Esimerkiksi asiakastukitiimi voi käyttää bottia asiakaskyselykanavassa vastatakseen nopeasti. Jos robotti epäonnistuu odottamatta BotNotInConversationRoster-virheen vuoksi, TeamsChannelData-määritys varmistaa, että robotilla on oikea kanava ja vuokraajan käyttöoikeus toimiakseen tehokkaasti.

Tässä asetuksessa ChannelInfo-, TeamInfo- ja TenantInfo-objektit tekevät botin käyttöoikeuksista ja laajuudesta mahdollisimman tarkkoja ja kartoittavat tarkalleen, missä se tarvitsee pääsyn. Kun olemme määrittäneet tämän, skripti jatkaa käyttämään menetelmä istunnon muodostamiseksi kanavan sisällä, jolloin botti voi toimia ilman kiellettyä virhettä. Tämän osion virheiden käsittely on välttämätöntä, koska se havaitsee kielletyt tilaongelmat tai puuttuvat roolit välittömästi ja kirjaa yksityiskohtaiset virheilmoitukset. Tämä asetus on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka luottavat voimakkaasti robotteihin automatisoiduissa työnkuluissa, kuten päivittäisten raporttien tai tärkeiden muistutusten lähettämisessä tiimityötilassa.

Toisessa lähestymistavassa lisäämme REST API -pyynnön, joka soittaa Azure-palveluun varmistaakseen, onko botti tällä hetkellä keskusteluluettelon jäsen. Täällä axios.get hakee luettelon kaikista jäsenistä määrätyssä Teams-kanavassa ja tarkistaa, onko botin yksilöllinen tunnus lueteltu näiden jäsenten joukossa. Jos näin ei ole, komentosarja käynnistää addBotToRoster-toiminnon ja varmistaa, että botti lisätään luetteloon valtuutetuksi jäseneksi. Tämä toiminto auttaa takaamaan, että botilla on pääsy oikeaan keskusteluun. Jos tiimin johtaja esimerkiksi määrittää botin hallitsemaan viikoittaisia ​​sisäänkirjautumisia ja suoritusilmoituksia, tämä API-kutsu auttaa varmistamaan, että robotilla on oikeat oikeudet lähettää viestejä, ennen kuin se yrittää tehdä niin.

Lopuksi jokaisen ratkaisun testaus saavutettiin käyttämällä ja , jotka ovat kehyksiä, jotka vahvistavat, liittyykö botti onnistuneesti luetteloon ja onko sillä oikeat käyttöoikeudet. Reaalimaailman skenaarioissa tällainen testaus varmistaa, että jos botti menettää pääsyn kanavan uudelleenmäärityksen tai käyttäjän poistamisen vuoksi, kehittäjät saavat välittömästi hälytyksen, jotta vältytään odottamattomilta palveluhäiriöiltä. Varmistamalla, että botti on luettelossa, voimme estää toiminnallisia viiveitä, jotka voivat johtua huomaamattomista lupaongelmista. Tämä ennakoiva lähestymistapa on välttämätön ympäristöissä, joissa on monimutkaiset käyttöoikeudet, mikä takaa luotettavan kokemuksen jokaiselle tiimille ja automatisoi useita päivittäisiä tehtäviä tehokkaasti. 🤖

// Import the necessary modules
const { ConnectorClient } = require('botframework-connector');
const { TeamsChannelData, ChannelInfo, TeamInfo, TenantInfo } = require('botbuilder');
// Function to add bot to conversation roster
async function addBotToConversationRoster(connectorClient, teamId, tenantId, activity) {
   try {
      // Define channel data with team, channel, and tenant info
      const channelData = new TeamsChannelData({
         Channel: new ChannelInfo(teamId),
         Team: new TeamInfo(teamId),
         Tenant: new TenantInfo(tenantId)
      });
      // Define conversation parameters
      const conversationParameters = {
         IsGroup: true,
         ChannelData: channelData,
         Activity: activity
      };
      // Create a conversation in the channel
      const response = await connectorClient.Conversations.createConversation(conversationParameters);
      return response.id;
   } catch (error) {
      console.error('Error creating conversation:', error.message);
      if (error.code === 'BotNotInConversationRoster') {
         console.error('Ensure bot is correctly installed in the Teams channel.');
      }
   }
}

// Define REST API function for checking bot's roster membership
const axios = require('axios');
async function checkAndAddBotToRoster(teamId, tenantId, botAccessToken) {
   const url = `https://smba.trafficmanager.net/amer/v3/conversations/${teamId}/members`;
   try {
      const response = await axios.get(url, {
         headers: { Authorization: `Bearer ${botAccessToken}` }
      });
      const members = response.data; // Check if bot is in the roster
      if (!members.some(member => member.id === botId)) {
         console.error('Bot not in conversation roster. Adding bot...');
         // Call function to add bot to the roster
         await addBotToConversationRoster(teamId, tenantId);
      }
   } catch (error) {
      console.error('Error in bot roster verification:', error.message);
      if (error.response && error.response.status === 403) {
         console.error('Forbidden error: Check permissions.');
      }
   }
}

const { expect } = require('chai');
const { addBotToConversationRoster, checkAndAddBotToRoster } = require('./botFunctions');
describe('Bot Presence in Teams Roster', function() {
   it('should add bot if not in roster', async function() {
      const result = await checkAndAddBotToRoster(mockTeamId, mockTenantId, mockAccessToken);
      expect(result).to.equal('Bot added to roster');
   });
   it('should return error for forbidden access', async function() {
      try {
         await checkAndAddBotToRoster(invalidTeamId, invalidTenantId, invalidAccessToken);
      } catch (error) {
         expect(error.response.status).to.equal(403);
      }
   });
});

Botin käyttöoikeuksien ja käyttöoikeuksien vianmääritys Microsoft Teamsissa

Yksi kriittinen näkökohta botin käytön vianmäärityksessä Microsoft Teamsissa on varmistaa, että botti on määritetty oikein ja että sillä on riittävät käyttöoikeudet sekä henkilökohtaisiin että ryhmiin. Kun robotti lisätään Teamsiin, se sijoitetaan yleensä tiettyyn luetteloon, joka määrää, kuka voi olla vuorovaikutuksessa sen kanssa. Tämä "keskusteluluettelo" toimii portinvartijana, joten jos bottia ei ole rekisteröity oikein tänne, kaikki viestien lähettämisyritykset voivat johtaa virheisiin, kuten BotNotInConversationRoster. Jos botti poistetaan tai se ei pääse käsiksi tähän luetteloon, se ei pysty suorittamaan toimintoja, mikä tekee siitä kriittistä tiimeille, jotka luottavat boteihin työnkulkujen, kuten päivittäisten stand-up- tai tehtäväpäivitysten, automatisoinnissa.

Tämän ratkaisemiseksi kehittäjien tulee vahvistaa botin rooli ja käyttöoikeudet tarkistamalla sen kanavan laajuus ja vuokraajan määritykset. Microsoft Teams edellyttää, että tiimikanavan robotit toimivat tietyillä Azure-käyttöoikeuksilla, ja botille on annettava nimenomaiset käyttöoikeudet. Esimerkiksi botit, joilla on täydet käyttöoikeudet henkilökohtaisiin vuorovaikutuksiin, voivat silti kohdata ongelmia, kun ne lisätään ryhmäkanaviin rajoittavampien käyttöoikeuksien vuoksi. Päivitetään Sovelluksen rekisteröinti oikeilla laajuuksilla ja käyttöoikeuksilla voi estää nämä virheet ja varmistaa saumattoman kokemuksen tiimin jäsenille.

Lopuksi on välttämätöntä käyttää REST API -kutsuja sen tarkistamiseen, onko botti lueteltu keskusteluluettelossa. JavaScriptin komennoilla, kuten axios.get, voimme nopeasti varmistaa, onko botin yksilöllinen tunnus sisällytetty valtuutettujen kanavan jäsenten joukkoon, mikä varmistaa sujuvan toiminnan. Tämä asetus on erityisen tärkeä tiimeille, jotka hoitavat aikaherkkiä tehtäviä, joissa äkillinen bottivika voi häiritä tuottavuutta, kuten projektisprintin aikana. Kun tiimit automatisoivat ilmoituksia ja tehtävien määrityksiä, sen varmistaminen, että heidän botinsa on rekisteröity asianmukaisesti keskusteluluetteloon, on välttämätöntä, jotta toiminta pysyy käynnissä keskeytyksettä. 🤖

1. Mikä on tärkein syy siihen, että botti saa BotNotInConversationRoster-virheen?
2. Bottia ei ehkä ole lisätty oikein , joka hallitsee botin käyttöoikeuksia Teamsin kanavissa.
3. Kuinka voin lisätä botin Teamsin keskusteluluetteloon?
4. Käytä komentoja, kuten Azure Bot Frameworkissa määrittääksesi botin pääsyn kanavaan.
5. Onko mahdollista automatisoida bot-luettelon tarkistus koodilla?
6. Kyllä, käyttää Node.js:ssä tai vastaavassa REST API -kutsut voivat tarkistaa, onko botti luettelossa automaattisesti.
7. Miksi botti epäonnistuu vain tiimikanavissa, mutta toimii yksityisissä viesteissä?
8. Tiimikanavilla on tiukempi pääsynvalvonta; varmista, että botti on oikein kokoonpanot, mukaan lukien oikeat .
9. Mitkä työkalut voivat auttaa testaamaan robottien käyttöongelmia Teamsissa?
10. Käyttää ja puitteet yksikkötestien määrittämiseksi, jotka vahvistavat botin käyttöoikeudet ja virheiden käsittelyn tietyille Teams-kanaville.
11. Kuinka voin tehdä vianmäärityksen 403 Forbidden -virheestä bottiini Teamsissa?
12. Varmista, että botti on rekisteröity oikein Azuressa ja se ja käyttöoikeudet päivitetään .
13. Vaaditaanko botin rekisteröinti erikseen jokaiselle joukkueelle?
14. Kyllä, jokaisella joukkueella ja kanavalla voi olla yksilöllinen lista; vahvistaa ja jokaiselle.
15. Mitä käyttöoikeuksia robotti tarvitsee toimiakseen tiimikanavissa?
16. Varmista käyttöoikeudet, kuten ja on asetettu Azure AD:ssa ryhmäkäyttöön.
17. Voinko tarkastella tai päivittää botin luetteloa manuaalisesti?
18. Kyllä, järjestelmänvalvojat voivat päivittää ja hallita robotin rooleja suoraan Teamsin hallintakeskuksessa tai Graph API:n avulla.
19. Kuinka tarkistan vuokralaisen ja kanavatunnuksen?
20. Hae tunnukset käyttämällä tai Teams-kehittäjäportaalin kautta määrittääksesi botin käytön tarkasti.
21. Käsitteleekö Azure Bot Framework bottiluettelon muutoksia automaattisesti?
22. Ei aina; tarkista botin asetukset uudelleen, jos kanavan käyttöoikeudet tai tiimin jäsenet muuttuvat, koska se voi menettää pääsyn ilman erillistä ilmoitusta.

Vianmäärityksen avulla virheen vuoksi tiimit voivat saada takaisin tehokkaat bottitoiminnot kanavissa, jolloin botti voi toimittaa ilmoituksia ja päivityksiä suunnitellusti. Määritysten testaus ja käyttöoikeuksien tarkistaminen ovat kriittisiä vaiheita jatkuvan toiminnan kannalta, koska käyttöoikeudet voivat muuttua usein dynaamisissa ympäristöissä.

Microsoft Teamsin bottiasetusten optimointi varmistaa sujuvamman työnkulun niille, jotka luottavat automaattisiin kanavapäivityksiin. Säännölliset käyttöoikeuksien tarkistukset ja kohdennettujen API-kutsujen käyttö validointia varten auttavat ylläpitämään luotettavaa bottikokemusta, joten tiimit voivat keskittyä yhteistyöhön vianmäärityksen sijaan. 🤖