Odoo's Helpdesk মডিউল এর মাধ্যমে গ্রাহকের অনুসন্ধান পরিচালনার জন্য দক্ষতার সাথে একটি পরিশীলিত সেটআপের প্রয়োজন, বিশেষ করে স্বতন্ত্র ডোমেন সহ একাধিক সহায়তা দল জুড়ে পরিচালিত ব্যবসার জন্য। নির্দিষ্ট ডোমেনগুলি থেকে ইমেলগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রতিটি দলকে কনফিগার করার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি তাদের সহায়তা প্রক্রিয়াকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে, নিশ্চিত করে যে প্রশ্নগুলি অবিলম্বে সঠিক দলের কাছে পাঠানো হয়েছে৷ এই পদ্ধতিটি কেবল প্রতিক্রিয়ার সময়ই বাড়ায় না বরং সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সমর্থন দলের দক্ষতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।
Gerald Girard
২১ মার্চ ২০২৪
ওডু 16 হেল্পডেস্ক টিমের জন্য একাধিক ইমেল ডোমেন সেট আপ করা হচ্ছে