使用自定义购买字段增强 Shopify 电子邮件

使用自定义购买字段增强 Shopify 电子邮件
使用自定义购买字段增强 Shopify 电子邮件
Louise Dubois
2024年4月17日星期三 下午10:18:32

提高客户参与度

通过 Shopify 管理在线商店时，确保优化客户交互的各个方面可以显着提高客户满意度。出现的一个常见问题是客户收到的购买后电子邮件缺乏定制。通常，这些电子邮件仅包含产品图片和价格等基本信息。

当产品具有可显着影响买家的选择和满意度的可定制选项时，这可能会出现问题。对于使用自定义 Shopify 产品构建器的店主来说，找到一种方法将这些自定义字段包含在购买确认电子邮件中至关重要，从而确保客户随时掌握他们重视的所有详细信息。

命令 描述
{% assign properties = order.line_items.first.properties %} 将订单中第一项的属性分配给变量。
{% if properties.size > 0 %} 检查是否有任何要显示的属性。
{% for property in properties %} 迭代属性数组中的每个属性。
mail(to: @order.email, subject: 'Order Confirmation') 向客户发送一封电子邮件，其中包含订单确认主题。
properties.map 将每个属性转换为电子邮件正文的字符串格式。
flatten 将数组的数组展平为单级数组。

脚本功能解释

旨在增强 Shopify 电子邮件通知的脚本在个性化客户的购买后体验方面发挥着关键作用。第一个脚本示例利用 Shopify 的 Liquid 模板语言将买家订单中的自定义属性直接插入到电子邮件模板中。通过将订单中第一个行项目的属性分配给变量，脚本可以有条件地检查是否有任何要显示的属性，然后迭代每个属性以将它们包含在电子邮件中。这可确保买家选择的所有定制在其订单确认电子邮件中可见，从而提供完整且详细的购买概述。

第二个脚本是使用 Ruby on Rails 的后端实现，通常在 Shopify 应用程序的开发中使用。此脚本获取与订单中每个行项目关联的属性，并使用这些详细信息发送电子邮件。使用“邮件”方法发送电子邮件，其主题和正文经过定制以包含这些属性，可以增强商店和客户之间的沟通清晰度。 “展平”方法对于处理嵌套在数组中的属性特别有用，可确保所有详细信息在电子邮件中以清晰易读的格式呈现。

使用附加字段自定义 Shopify 购买电子邮件

电子邮件模板的 Liquid 和 JavaScript 集成

{% assign properties = order.line_items.first.properties %}
{% if properties.size > 0 %}
{% for property in properties %}
  <tr>
    <td>{{ property.first }}:</td>
    <td>{{ property.last }}</td>
  </tr>
{% endfor %}
{% endif %}
<!-- This script should be added to the Email Template within Shopify's admin under Settings/Notifications -->
<!-- Customize the email template to include a table of custom properties in the order confirmation email -->

用于在 Shopify 电子邮件中附加自定义字段的后端脚本

Shopify 应用程序开发中的 Ruby on Rails 使用

class OrderMailer < ApplicationMailer
  def order_confirmation(order)
    @order = order
    properties = @order.line_items.map(&:properties).flatten
    mail(to: @order.email, subject: 'Order Confirmation', body: render_properties(properties))
  end
private
  def render_properties(properties)
    properties.map { |prop| "#{prop.name}: #{prop.value}" }.join("\n")
  end
end
# This Ruby script is to be used in a Shopify App that customizes order confirmation emails.
# It assumes you have a Shopify App setup with Rails.

增强电子商务沟通

除了 Shopify 电子邮件通知的脚本和技术修改之外，考虑将自定义字段合并到交易电子邮件中的更广泛影响也很重要。当购买电子邮件中包含自定义字段时，可以与客户进行更丰富的沟通，从而提高对品牌的满意度和信任度。这些定制可以包括独特的配置、个性化消息或与个人买家相关的特定产品详细信息，所有这些都有助于显着个性化购物体验。

这种方法不仅可以强化客户的购买决策，还可以通过确认他们选择的具体偏好和细节得到认可来增强购买后体验。在电子邮件中包含此类定制详细信息还可以让客户感到品牌重视和理解，从而有助于减少购买后的不和谐并鼓励回头客。

有关自定义 Shopify 电子邮件的热门问题

  1. 问题： 如何向 Shopify 电子邮件添加自定义字段？
  2. 回答： 您可以通过修改 Shopify 电子邮件模板中的 Liquid 代码来添加自定义字段，以包含显示每个订购产品属性的循环。
  3. 问题： 这些自定义字段在所有类型的 Shopify 电子邮件中都可见吗？
  4. 回答： 自定义字段可以包含在任何电子邮件模板中，但您必须手动将代码添加到要显示它们的每个模板中。
  5. 问题： 向电子邮件添加自定义字段是否需要高级编码技能？
  6. 回答： HTML 和 Liquid 的基本知识是必要的，但可以使用详细的指南和资源来帮助进行特定的自定义。
  7. 问题： 自定义字段会影响电子邮件的加载时间吗？
  8. 回答： 正确编码的自定义字段不应显着影响电子邮件加载时间。
  9. 问题： 是否可以自动在电子邮件中包含自定义字段？
  10. 回答： 是的，在电子邮件模板中设置后，每个包含这些字段的订单都会自动包含自定义字段。

关于自定义 Shopify 确认的最终想法

将自定义字段集成到 Shopify 的订单确认电子邮件中为提高客户参与度和满意度提供了重要机会。该策略超越了单纯的交易互动，通过个性化客户的购买旅程，重申他们的选择，并提供关于他们期望收到的产品的完全透明度。对于任何希望加深客户关系并促进回头客业务的 Shopify 商店来说，使用相关购买详细信息自定义电子邮件确认是至关重要的一步。