OAuth2 Ú©ÛØ§ ÛÛØ Ø§ÙØ± ÛÛ Ú©ÛÙÚº Ø¶Ø±ÙØ±Û ÛÛØ

ÙÛÚº Google Admin Console ÙÛÚº Salesforce Ú©Ù Ø¨Ø·ÙØ± Ø¨Ú¾Ø±ÙØ³Û ÙÙØ¯ Ø§ÛÙ¾ Ú©ÛØ³Û Ø´Ø§ÙÙ Ú©Ø± Ø³Ú©ØªØ§ ÛÙÚºØ

سیلز فورس ای میل ٹو کیس کے لیے جی

Lucas Simon

جمعہ، 17 مئی، 2024 8:54:54 PM

سیلز فورس میں Gmail کو بطور ای میل ٹو کیس سروس ترتیب دینا

Salesforce کے ای میل ٹو کیس کے لیے Gmail کو ایک بیرونی سروس کے طور پر ترتیب دینا مشکل ہو سکتا ہے۔ بہت سے صارفین کو Gmail سے منسلک کرنے کی کوشش کرتے وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اکثر ایک پیغام دیکھتے ہیں کہ یہ اشارہ کرتا ہے کہ ایپ کو حساس معلومات تک رسائی کی کوششوں کی وجہ سے بلاک کر دیا گیا ہے۔

یہ گائیڈ Gmail کو Salesforce کے ساتھ Email-to-Case فعالیت کے لیے کامیابی کے ساتھ مربوط کرنے کے لیے مرحلہ وار ہدایات فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ نے کامیابی کے بغیر Gmail ایڈمن کنسول میں Salesforce شامل کرنے کی کوشش کی ہے، تو یہ مضمون اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے متبادل حل اور تجاویز پیش کرے گا۔

کمانڈ	تفصیل
google.oauth2.service_account	Python میں سروس اکاؤنٹس کا استعمال کرتے ہوئے OAuth2 کی توثیق کو سنبھالنے کے لیے لائبریری۔
googleapiclient.discovery.build	Python میں API کے ساتھ تعامل کے لیے ایک وسیلہ آبجیکٹ بناتا ہے۔
service.users().labels().list	Gmail API کا استعمال کرتے ہوئے صارف کے Gmail اکاؤنٹ میں لیبلز کی فہرست بناتا ہے۔
gapi.auth2.Client	JavaScript میں OAuth2 کی توثیق کو سنبھالنے کے لیے ایک کلائنٹ آبجیکٹ کو شروع کرتا ہے۔
client.init	JavaScript میں فراہم کردہ کنفیگریشن کے ساتھ OAuth2 کلائنٹ کو شروع کرتا ہے۔
client_id	تصدیق کی درخواست میں OAuth2 کلائنٹ ID کی وضاحت کرتا ہے۔

جی میل اور سیلز فورس انٹیگریشن کے لیے اسکرپٹ کو سمجھنا

فراہم کردہ Python اسکرپٹ یہ ظاہر کرتی ہے کہ Gmail API تک رسائی کے لیے سروس اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے OAuth2 کی توثیق کیسے ترتیب دی جائے۔ یہ ضروری لائبریریوں کو درآمد کرتا ہے۔ google.oauth2.service_account اور googleapiclient.discovery.build. اسکرپٹ API کلائنٹ کو سروس اکاؤنٹ کی اسناد کے ساتھ ترتیب دیتا ہے، Gmail تک رسائی کے لیے مطلوبہ دائرہ کار کی وضاحت کرتا ہے۔ ایک بار تصدیق ہونے کے بعد، یہ استعمال کرتا ہے service.users().labels().list Gmail اکاؤنٹ میں لیبلز کی فہرست بنانے کے لیے کمانڈ، کنکشن اور اجازتوں کی تصدیق کے لیے ایک بنیادی API کال کا مظاہرہ کرتے ہوئے

JavaScript اسکرپٹ کو Gmail API رسائی کے لیے OAuth2 رضامندی کی اسکرین ترتیب دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ ایک کلائنٹ آبجیکٹ کے ساتھ شروع کرتا ہے۔ gapi.auth2.Client اور اسے کلائنٹ ID اور اسکوپس کے ذریعے ترتیب دیتا ہے۔ client.init طریقہ یہ سیٹ اپ یقینی بناتا ہے کہ OAuth2 کی توثیق کا بہاؤ درست طریقے سے قائم ہے، Gmail API کو Salesforce کے ساتھ تعامل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اسکرپٹس کا مقصد OAuth2 سیٹ اپ سے متعلق عام مسائل کو حل کرنا ہے، Salesforce میں Gmail کو ای میل ٹو کیس آؤٹ باؤنڈ سروس کے طور پر مربوط کرنے کا ایک قابل اعتماد طریقہ فراہم کرنا ہے۔

سیلز فورس میں ای میل ٹو کیس کے لیے جی میل کو کنفیگر کرنے کے اقدامات

Gmail API کے ساتھ OAuth2 توثیق کے لیے Python اسکرپٹ

import json
import os
from google.oauth2 import service_account
from googleapiclient.discovery import build

# Set up the service account and API client
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = 'path/to/service_account.json'
creds = service_account.Credentials.from_service_account_file(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)
service = build('gmail', 'v1', credentials=creds)

# List Gmail labels
results = service.users().labels().list(userId='me').execute()
labels = results.get('labels', [])
for label in labels:
    print(label['name'])

گوگل ایڈمن کنسول میں سیلز فورس تک رسائی کی اجازت دینے کے اقدامات

OAuth2 رضامندی کی اسکرین کو ترتیب دینے کے لیے JavaScript اسکرپٹ

function setupOAuth2ConsentScreen() {
    var client = new gapi.auth2.Client({
        clientId: 'YOUR_CLIENT_ID',
        scope: 'https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly'
    });

    client.init({
        client_id: 'YOUR_CLIENT_ID',
        scope: 'https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly'
    }).then(function () {
        console.log('OAuth2 consent screen setup complete');
    }).catch(function (error) {
        console.error('Error setting up OAuth2 consent screen:', error);
    });
}

setupOAuth2ConsentScreen();

سیلز فورس کے ساتھ Gmail کو ترتیب دینا: ٹربل شوٹنگ اور ٹپس

سیلز فورس میں Gmail کو ای میل ٹو کیس آؤٹ باؤنڈ سروس کے طور پر ترتیب دینے کے ایک اہم پہلو میں گوگل کو درکار اجازتوں اور حفاظتی ترتیبات کو سمجھنا شامل ہے۔ جب Salesforce جیسی ایپلیکیشن Gmail تک رسائی کی کوشش کرتی ہے، تو اسے Google Admin Console کے ذریعے دی گئی مناسب اجازتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس میں سیکیورٹی کی ترتیبات، خاص طور پر رسائی اور ڈیٹا کنٹرول سیکشن پر جانا شامل ہے، جہاں API کنٹرولز کا نظم کیا جا سکتا ہے۔

Salesforce کو بطور بھروسہ مند ایپ شامل کرنا یقینی بناتا ہے کہ یہ بلاک کیے بغیر Gmail کے ساتھ تعامل کر سکتی ہے۔ اگر ابتدائی سیٹ اپ ناکام ہوجاتا ہے، تو اس کی وجہ غلط اسکوپس یا OAuth2 اسناد کی کمی ہوسکتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام API کنٹرولز درست طریقے سے ترتیب دیے گئے ہیں اور اجازتیں دی گئی ہیں Gmail اور Salesforce کے درمیان کامیاب کنکشن کے لیے بہت ضروری ہے۔

Gmail اور Salesforce Integration کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات

OAuth2 کیا ہے، اور یہ کیوں ضروری ہے؟
OAuth2 ایک اجازت کا فریم ورک ہے جو فریق ثالث کی خدمات کو اسناد کا تبادلہ کرنے اور صارف کی اسناد کو ظاہر کیے بغیر وسائل تک محفوظ طریقے سے رسائی کی اجازت دیتا ہے۔
میں Gmail API کے لیے سروس اکاؤنٹ کی اسناد کیسے تیار کروں؟
سروس اکاؤنٹ کی اسناد IAM اور ایڈمن سیکشن کے تحت Google Cloud Console سے تیار کی جا سکتی ہیں، جہاں آپ ایک نیا سروس اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں اور JSON کلید فائل ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
جی میل کو سیلز فورس سے منسلک کرتے وقت میری ایپ بلاک کیوں ہے؟
ایسا عام طور پر ہوتا ہے کیونکہ ایپ کے پاس آپ کے Google اکاؤنٹ میں حساس معلومات تک رسائی کے لیے مطلوبہ اجازتیں یا دائرہ کار نہیں ہوتا ہے۔
میں Google Admin Console میں Salesforce کو بطور بھروسہ مند ایپ کیسے شامل کر سکتا ہوں؟
Go to Security > Access and data control >سیکیورٹی > رسائی اور ڈیٹا کنٹرول > API کنٹرولز پر جائیں اور سیلز فورس کو اس کی کلائنٹ آئی ڈی اور اجازتیں بتا کر ایک قابل اعتماد ایپ کے طور پر شامل کریں۔
API اسکوپس کیا ہیں، اور وہ میرے انضمام کو کیسے متاثر کرتے ہیں؟
API اسکوپس رسائی کی سطح کی وضاحت کرتے ہیں جو ایپلیکیشن کو صارف کے ڈیٹا تک حاصل ہوتی ہے۔ ایپلیکیشن کو اپنے مطلوبہ اعمال انجام دینے کی اجازت دینے کے لیے درست دائرہ کار کی وضاحت ضروری ہے۔
اگر میں اب بھی Gmail کو سیلز فورس سے منسلک نہیں کر سکتا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
تصدیق کریں کہ تمام اجازتیں اور اسناد درست طریقے سے ترتیب دی گئی ہیں۔ API کنٹرولز میں کسی بھی غلط کنفیگریشن کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ صحیح اسکوپس شامل ہیں۔
کیا میں سیلز فورس ای میل ٹو کیس کے لیے ذاتی جی میل اکاؤنٹس استعمال کر سکتا ہوں؟
بہتر کنٹرول اور سیکیورٹی کے لیے G Suite اکاؤنٹس استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ ذاتی Gmail اکاؤنٹس پر پابندیاں ہو سکتی ہیں جو انضمام کو متاثر کر سکتی ہیں۔
میں کیسے چیک کروں کہ آیا OAuth2 کلائنٹ صحیح طریقے سے شروع ہوا ہے؟
جاوا اسکرپٹ اسکرپٹ میں، استعمال کریں۔ console.log فنکشن OAuth2 کلائنٹ کی شروعات کی حیثیت کو چیک کرنے اور استعمال کرتے ہوئے کسی بھی غلطی کو پکڑنے کے لیے .catch.
OAuth2 سروس اکاؤنٹس اور صارف اکاؤنٹس میں کیا فرق ہے؟
سروس اکاؤنٹس سرور سے سرور کے تعامل کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں اور ان میں صارف کی مداخلت کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، جب کہ صارف اکاؤنٹس حتمی صارف کی تصدیق اور اجازت کے عمل کے لیے ہوتے ہیں۔

جی میل اور سیلز فورس انٹیگریشن پر حتمی خیالات

Salesforce میں Gmail کو ای میل ٹو کیس آؤٹ باؤنڈ سروس کے طور پر کامیابی کے ساتھ ترتیب دینے کے لیے اجازتوں اور API کی ترتیبات پر محتاط توجہ کی ضرورت ہے۔ OAuth2 کی توثیق کو صحیح طریقے سے ترتیب دینے اور Salesforce کو Google Admin Console میں ایک قابل اعتماد ایپ کے طور پر شامل کرنے سے، صارفین عام مسائل جیسے کہ مسدود ایپس اور ناکافی اجازتوں سے بچ سکتے ہیں۔ فراہم کردہ اسکرپٹس کا استعمال اور اہم کمانڈز کو سمجھنے سے ہموار انضمام کے عمل کو یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔ مستقل مسائل کے لیے، کنفیگریشنز اور اجازتوں کو اچھی طرح چیک کرنے سے اکثر نظر انداز کی گئی تفصیلات سامنے آسکتی ہیں جن میں اصلاح کی ضرورت ہے۔

سیلز فورس ای میل ٹو کیس کے لیے جی میل کنفیگر کرنے کے لیے گائیڈ