Kentico 13 alanında, dinamik içerik komut dosyaları aracılığıyla müşteri bildirimlerinin otomatikleştirilmesi müşteri katılımını ve operasyonel verimliliği artırır. Sistemin sipariş durumu güncellemelerini yönetme ve harici hizmetlerle entegre etme yeteneği, müşteri memnuniyetini sürdürmek için hayati önem taşıyan zamanında ve ilgili iletişimi sağlar.