Teams Kanal Mesaj Gönderiminde "Bot Konuşma Listesinin Parçası Değil" Azure Bot Hatasını Düzeltme

Azure Bot Hizmetlerini Kullanarak Kanal Mesajları Göndermeyle İlgili Zorluklar

Microsoft Teams içindeki ekiplere sorunsuz bir şekilde yardımcı olmaya, güncellemeleri sunmaya ve görevleri planlandığı gibi gerçekleştirmeye hazır bir bot dağıttığınızı hayal edin. Mükemmel derecede iyi çalışıyor; ta ki çalışmayana kadar. Aniden, bot kanalınıza güncelleme göndermek yerine bir hata vererek ekiplerin beklenen içgörülerden yoksun kalmasına neden olur.

BotNotInConversationRoster hatası olarak etiketlenen bu sinir bozucu sorun, botunuzun daha önce sorunsuz iletişim kurduğu Teams kanalında etkileşimde bulunmasını engeller. Başarılı bir iletişim geçmişine rağmen bu sorun aniden ortaya çıkabilir.💬

Bu hata göründüğünde genellikle 403 Yasak durumu içerir ve botun belirlenen Teams kanalındaki konuşmaya katılmasını engelleyen bir izin veya erişim sorununa işaret eder. Bu tür hatalar, özellikle de botun kanal çapındaki bildirimler için kritik öneme sahip olması durumunda iş akışlarını durdurabilir.

Burada, bu hatanın neden ortaya çıktığını ve daha da önemlisi, botunuzun Teams kanal sohbetine yeniden katılabilmesi için bunu nasıl çözebileceğimizi keşfedeceğiz. Konuşma izinlerini ayarlamaktan, kanal listesinde bot rolünün aktif olmasını sağlamaya kadar gerçek çözümleri inceleyeceğiz.

Ekipler Kanalları için Azure Bot'ta Bot Listesi Hatalarını Giderme

Yukarıda oluşturulan ilk çözüm komut dosyası, botu doğrudan belirli bir Teams görüşmesine ekleyerek yaygın BotNotInConversationRoster hatasının çözülmesine yardımcı olur. Bu hata genellikle botun bir Teams kanalında mesaj göndermeye çalıştığı ancak söz konusu sohbet listesiyle etkileşim kurmak için gerekli izinlere sahip olmadığı durumlarda ortaya çıkar. Çözümde, EkiplerKanalVerileri Botun kurulu olduğu alanın tam olarak bulunmasına yardımcı olan kanal kimliği ve kiracı kimliği gibi kritik ayrıntıları tanımlamak için kullanılır. Örneğin bir müşteri destek ekibi, hızlı yanıt verebilmek için müşteri sorgu kanalında bir bot kullanabilir. Bu bot, BotNotInConversationRoster hatası nedeniyle beklenmedik bir şekilde başarısız olursa TeamsChannelData yapılandırması, botun etkili bir şekilde çalışması için doğru kanala ve kiracı erişimine sahip olmasını sağlar.

Bu kurulumda ChannelInfo, TeamInfo ve TenantInfo nesneleri, botun izinlerini ve kapsamını mümkün olduğunca spesifik hale getirerek tam olarak erişime ihtiyaç duyduğu yeri haritalandırır. Bunu belirledikten sonra, komut dosyası şunu kullanmaya devam eder: sohbet oluştur Kanal içinde bir oturum oluşturarak botun yasak hatayla karşılaşmadan çalışmasını sağlayan yöntem. Bu bölümdeki hata yönetimi çok önemlidir çünkü yasak durum sorunlarını veya eksik rolleri anında tespit eder ve ayrıntılı hata mesajlarını günlüğe kaydeder. Bu kurulum, ekip çalışma alanında günlük raporlar veya önemli hatırlatıcılar göndermek gibi otomatik iş akışları için ağırlıklı olarak botlara güvenen şirketler için özellikle kullanışlıdır.

İkinci yaklaşımda, botun şu anda konuşma listesinin bir üyesi olup olmadığını doğrulamak için Azure hizmetini çağıran bir REST API isteği ekliyoruz. Burada axios.get, belirlenen Teams kanalındaki tüm üyelerin bir listesini alır ve botun benzersiz kimliğinin bu üyeler arasında listelenip listelenmediğini çapraz kontrol eder. Değilse, komut dosyası addBotToRoster işlevini başlatarak botun listeye yetkili bir üye olarak eklenmesini sağlar. Bu işlevsellik, botun doğru konuşmaya erişiminin olmasını garanti etmeye yardımcı olur. Örneğin, bir ekip lideri haftalık check-in'leri ve performans bildirimlerini yönetecek bir bot yapılandırırsa, bu API çağrısı, botun bunu yapmaya çalışmadan önce mesaj göndermek için doğru izinlere sahip olduğunu doğrulamaya yardımcı olur.

Son olarak, her bir çözümün test edilmesi kullanılarak elde edildi. Mocha Ve ÇayBunlar, botun listeye başarıyla katılıp katılmadığını ve doğru izinlere sahip olup olmadığını doğrulayan çerçevelerdir. Gerçek dünya senaryolarında bu tür testler, kanalın yeniden yapılandırılması veya kullanıcının kaldırılması nedeniyle bir botun erişimini kaybetmesi durumunda geliştiricilerin derhal uyarılmasını ve beklenmeyen hizmet kesintilerinin önlenmesini sağlar. Botun listede listelendiğini doğrulayarak, fark edilmeyen izin sorunlarından kaynaklanabilecek operasyonel gecikmeleri önleyebiliriz. Bu proaktif yaklaşım, karmaşık izinlere sahip ortamlar için gereklidir; her ekip için güvenilir bir deneyim sağlar ve çeşitli günlük görevleri verimli bir şekilde otomatikleştirir. 🤖

// Import the necessary modules
const { ConnectorClient } = require('botframework-connector');
const { TeamsChannelData, ChannelInfo, TeamInfo, TenantInfo } = require('botbuilder');
// Function to add bot to conversation roster
async function addBotToConversationRoster(connectorClient, teamId, tenantId, activity) {
   try {
      // Define channel data with team, channel, and tenant info
      const channelData = new TeamsChannelData({
         Channel: new ChannelInfo(teamId),
         Team: new TeamInfo(teamId),
         Tenant: new TenantInfo(tenantId)
      });
      // Define conversation parameters
      const conversationParameters = {
         IsGroup: true,
         ChannelData: channelData,
         Activity: activity
      };
      // Create a conversation in the channel
      const response = await connectorClient.Conversations.createConversation(conversationParameters);
      return response.id;
   } catch (error) {
      console.error('Error creating conversation:', error.message);
      if (error.code === 'BotNotInConversationRoster') {
         console.error('Ensure bot is correctly installed in the Teams channel.');
      }
   }
}

// Define REST API function for checking bot's roster membership
const axios = require('axios');
async function checkAndAddBotToRoster(teamId, tenantId, botAccessToken) {
   const url = `https://smba.trafficmanager.net/amer/v3/conversations/${teamId}/members`;
   try {
      const response = await axios.get(url, {
         headers: { Authorization: `Bearer ${botAccessToken}` }
      });
      const members = response.data; // Check if bot is in the roster
      if (!members.some(member => member.id === botId)) {
         console.error('Bot not in conversation roster. Adding bot...');
         // Call function to add bot to the roster
         await addBotToConversationRoster(teamId, tenantId);
      }
   } catch (error) {
      console.error('Error in bot roster verification:', error.message);
      if (error.response && error.response.status === 403) {
         console.error('Forbidden error: Check permissions.');
      }
   }
}

const { expect } = require('chai');
const { addBotToConversationRoster, checkAndAddBotToRoster } = require('./botFunctions');
describe('Bot Presence in Teams Roster', function() {
   it('should add bot if not in roster', async function() {
      const result = await checkAndAddBotToRoster(mockTeamId, mockTenantId, mockAccessToken);
      expect(result).to.equal('Bot added to roster');
   });
   it('should return error for forbidden access', async function() {
      try {
         await checkAndAddBotToRoster(invalidTeamId, invalidTenantId, invalidAccessToken);
      } catch (error) {
         expect(error.response.status).to.equal(403);
      }
   });
});

Microsoft Teams'de Bot İzinleri ve Erişim Sorunlarını Giderme

Microsoft Teams'de bot erişimi sorunlarını gidermenin kritik yönlerinden biri, botun Azure Bot Çerçevesi hem kişisel hem de ekip kapsamları için yeterli izinlere sahip olduğunu. Teams'e bir bot eklendiğinde genellikle onunla kimlerin etkileşim kurabileceğini kontrol eden belirli bir listeye yerleştirilir. Bu "konuşma listesi" bir geçit denetleyicisi olarak işlev görür; bu nedenle, bot buraya doğru şekilde kaydedilmemişse, herhangi bir mesaj gönderme girişimi BotNotInConversationRoster gibi hatalara yol açabilir. Bot kaldırılırsa veya bu listeye erişemezse, eylemleri gerçekleştiremeyecek ve bu durum, günlük toplantılar veya görev güncellemeleri gibi iş akışlarının otomatikleştirilmesi için botlara güvenen ekipler için kritik hale gelecektir.

Bu sorunu çözmek için geliştiricilerin, kanal kapsamını ve kiracı yapılandırmasını iki kez kontrol ederek botun rolünü ve izinlerini doğrulamaları gerekir. Microsoft Teams, bir ekip kanalındaki botların belirli Azure izinleri altında çalışmasını ve bota açıkça izin verilmesini gerektirir. Örneğin, kişisel etkileşimler için tam izinlerle yapılandırılmış botlar, daha kısıtlayıcı erişim kontrolleri nedeniyle grup kanallarına eklendiğinde hâlâ sorunlarla karşılaşabilir. Güncelleniyor Azure AD Uygulamanın doğru kapsam ve izinlerle kaydedilmesi bu hataları önleyebilir ve ekip üyeleri için kusursuz bir deneyim sağlayabilir.

Son olarak, botun bir konuşma listesinde listelenip listelenmediğini doğrulamak için REST API çağrılarını kullanmak çok önemlidir. JavaScript'teki axios.get gibi komutlarla, botun benzersiz kimliğinin yetkili kanal üyeleri arasında yer alıp almadığını hızlı bir şekilde doğrulayabilir ve sorunsuz işlevsellik sağlayabiliriz. Bu kurulum, özellikle proje sprint'i sırasında ani bir bot arızasının verimliliği kesintiye uğratabileceği, zamana duyarlı görevleri yöneten ekipler için uygundur. Ekipler bildirimleri ve görev atamalarını otomatikleştirdiğinde, operasyonların kesintisiz devam etmesi için botlarının konuşma listesine uygun şekilde kaydedilmesini sağlamak çok önemlidir. 🤖