Azure B2C möjliggör omfattande anpassning av användarautentiseringsflöden, inklusive att skicka anpassade MFA-verifieringskoder. Att ställa in anpassade policyer för inloggning på lokala konton och hantering av användarvillkor kan konfigureras smidigt. Ett vanligt problem uppstår dock där Microsofts standardmeddelande för hyresgäster skickas istället för det anpassade under MFA. Detta kan lösas genom att korrekt konfigurera orkestreringssteg och anspråkstransformationer och använda tjänster som SendGrid för att skicka verifieringskoderna.

Att integrera olika autentiseringsmetoder i Azure AD B2C, inklusive telefon, autentiseringsapp (TOTP) och andra multifaktorautentisering (MFA) alternativ, ökar användarsäkerheten och flexibiliteten. Konfigurationen involverar anpassade XML-policyer som tillåter användare att välja sin föredragna metod, med stöd av en komplex orkestrering av användarresor som anpassar sig dynamiskt baserat på användarens val.