Upravljanje komunikacij znotraj organizacije pogosto zahteva zapletene nastavitve, še posebej, ko imamo opravka z velikimi količinami dohodnih sporočil iz različnih virov. Avtomatizacija teh procesov prek Microsoft Exchange in Power Automate poveča učinkovitost z implementacijo pravil, ki obravnavajo sporočila, poslana na naslove nadomestni.