Улучшение уведомлений по электронной почте в электронной коммерции Kentico 13

Реализация автоматических уведомлений по электронной почте в Kentico 13

Серверное решение C# для Kentico 13 CMS

using CMS.EmailEngine;
using CMS.EventLog;
using CMS.DataEngine;
using CMS.SiteProvider;
using CMS.Helpers;
public void SendShipmentEmail(int orderId)
{
    OrderInfo order = OrderInfoProvider.GetOrderInfo(orderId);
    if (order != null && order.OrderStatus.StatusName == "Shipped")
    {
        EmailTemplateInfo emailTemplate = EmailTemplateProvider.GetEmailTemplate("OrderShippedEmail", SiteContext.CurrentSiteName);
        if (emailTemplate != null)
        {
            EmailMessage message = new EmailMessage();
            message.EmailFormat = EmailFormatEnum.Default;
            message.Recipients = order.OrderCustomerEmail;
            message.From = EmailHelper.GetSender(emailTemplate, EmailHelper.GetDefaultSender(SiteContext.CurrentSiteName));
            message.Subject = EmailHelper.GetSubject(emailTemplate, "Your order has been shipped");
            message.Body = MacroResolver.Resolve(
                emailTemplate.TemplateText.Replace("{{trackingNumber}}", order.GetStringValue("OrderTrackingNumber", string.Empty)));
            EmailSender.SendEmailWithTemplateText(SiteContext.CurrentSiteName, message, emailTemplate, null, true);
            EventLogProvider.LogInformation("SendShipmentEmail", "EMAILSENT", "Email sent successfully to " + order.OrderCustomerEmail);
        }
    }
}

Динамическая обработка содержимого электронной почты в Kentico с помощью макросов

Использование макросов Kentico CMS

{% if (Order.OrderStatus.StatusName == "Shipped") %}
{% capture emailContent %}
Order Update
Your Order
Your shipment is on its way!
Here's your tracking number: {{ Order.CustomData.m_c_orderShippingForm_OrderTrackingNumber_txtText }}
{% endcapture %}
{% EmailSender.SendEmail("no-reply@yourdomain.com", Order.OrderCustomerEmail, "Your Order Has Shipped", emailContent) %}
{% endif %}

Основные часто задаваемые вопросы по автоматизации электронной почты в Kentico

1. Вопрос: Как настроить автоматизацию электронной почты в Kentico?
2. Отвечать: Автоматизацию электронной почты можно настроить в Kentico с помощью модуля автоматизации маркетинга, где вы можете создавать процессы, которые запускают электронные письма на основе определенных действий или критериев.
3. Вопрос: Могу ли я использовать внешние службы Kentico для доставки электронной почты?
4. Отвечать: Да, Kentico поддерживает интеграцию с внешними почтовыми службами, такими как SendGrid или Mailgun, через настройки Email Relay.
5. Вопрос: Можно ли настроить шаблоны электронной почты в Kentico?
6. Отвечать: Безусловно, Kentico предоставляет гибкий редактор шаблонов электронной почты, в котором вы можете настраивать макеты, стили и контент с помощью редактора WYSIWYG или прямого редактирования HTML.
7. Вопрос: Как Kentico обрабатывает отслеживание электронной почты?
8. Отвечать: Kentico отслеживает электронные письма, встраивая небольшой пиксель изображения в каждое отправленное электронное письмо, что позволяет вам видеть показатели открытий и клики по ссылкам в модуле электронного маркетинга.
9. Вопрос: Могу ли я запланировать отправку электронных писем на более позднее время в Кентико?
10. Отвечать: Да, электронные письма можно запланировать для более поздней доставки непосредственно в виджете электронной почты или с помощью процессов автоматизации маркетинга.

Заключительные мысли об автоматизации коммуникаций в Кентико

Успешная реализация автоматизированной связи в Kentico 13 зависит от правильного использования его мощных возможностей шаблонов и макросов. Это не только гарантирует отправку электронных писем при изменении статусов заказов, но также и то, что они содержат точную и актуальную информацию, например номера отслеживания. Решение проблем, связанных с динамическим распознаванием контента, требует глубокого понимания API Kentico и синтаксиса жидкостных шаблонов, которые при освоении значительно улучшают качество обслуживания клиентов после покупки, предоставляя своевременные обновления и информацию.