Automatizați trimiterea de e-mailuri prin hyperlink în PowerApps

Gerald Girard

Duminică, 21 aprilie 2024, 22:16:39

Îmbunătățirea interacțiunii clienților cu e-mailurile automate

Când un loc de muncă se încheie, este esențial să încurajați feedbackul clienților, în special prin Google Reviews. Cu toate acestea, asigurarea faptului că linkurile din aceste e-mailuri automate pot fi făcute clic poate influența în mod semnificativ probabilitatea de a primi acel feedback. În prezent, procesul implică trimiterea unei adrese URL pe care nu se poate da clic, care poate descuraja clienții din cauza pașilor suplimentari necesari pentru a lăsa o recenzie.

Pentru a rezolva acest lucru, utilizarea PowerApps pentru automatizarea comunicațiilor prin e-mail prezintă o soluție promițătoare, dar necesită ajustări ale conținutului e-mailului. Îmbunătățirea experienței utilizatorului prin transformarea adreselor URL în hyperlinkuri pe care se poate face clic ar putea îmbunătăți drastic ratele de răspuns și interacțiunea cu clienții, favorizând o mai bună implicare și creșterea afacerii.

Comanda	Descriere
Office365Outlook.SendEmailV2	Trimite un e-mail utilizând conexiunea Office 365 Outlook. Necesită parametri pentru e-mailul destinatarului, subiectul și corpul e-mailului și poate accepta, de asemenea, conținut HTML pentru formatare bogată.
<a href="">	Etichetă de ancorare HTML utilizată pentru a crea un hyperlink pe care se poate face clic. Atributul href specifică adresa URL a paginii la care merge linkul.
<br>	Etichetă HTML care inserează o întrerupere de linie, folosită aici pentru a îmbunătăți lizibilitatea conținutului e-mailului.
${}	Literale șabloane în JavaScript, utilizate pentru încorporarea expresiilor în șiruri, permițând concatenarea și includerea mai ușoară a valorilor variabile în text.
var	Declara o variabilă în JavaScript. Folosit pentru a stoca valorile datelor, cum ar fi destinatarul e-mailului, subiectul și conținutul corpului în script.
true	În contextul funcției SendEmailV2, trecerea „adevărat” ca argument poate activa anumite comportamente, cum ar fi trimiterea de e-mailuri ca HTML, permițând hyperlinkurilor să funcționeze corect.

Explorarea îmbunătățirilor automate ale e-mailului în PowerApps

Scripturile furnizate mai sus sunt concepute pentru a rezolva o problemă comună întâlnită în PowerApps la trimiterea de e-mailuri automate: facerea URL-urilor pe care se poate face clic. Utilizarea Office365Outlook.SendEmailV2 comanda este esențială aici, deoarece permite trimiterea de e-mailuri cu format bogat care includ conținut HTML. Această funcție este utilizată pentru a încorpora un hyperlink în corpul e-mailului, sporind probabilitatea ca destinatarii să interacționeze cu conținutul, facilitând lăsarea unei recenzii cu un singur clic.

Această soluție folosește și etichetele HTML de bază, cum ar fi
pentru a formata conținutul e-mailului pentru o mai bună lizibilitate și structură. Folosind etichete din parametrul corpului de e-mail al Trimite e-mailV2 funcția transformă adrese URL simple în link-uri pe care se poate face clic. Această abordare îmbunătățește semnificativ experiența utilizatorului prin simplificarea acțiunilor solicitate de la client, susținând direct interacțiunea crescută cu clienții și ratele de feedback.

Îmbunătățirea interactivității linkurilor în e-mailurile PowerApps

Folosind Power Automate și HTML

<script type="text/javascript">
function createHyperlink() {
    const recipient = `${DataCardValue3}; darren@XXXXXXXX.com`;
    const subject = "Review Request for " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    const body = `Hello ${DataCardValue1},<br><br>We hope that you enjoy your XXXXXXXXXX product and appreciate you helping me grow my small business. Please consider leaving us a review!<br><br><a href="https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review">Leave us a review</a><br><br>Thank You!<br><br>Darren XXXX<br>President<br>XXXXXXXXXXXXXX`;
    Office365Outlook.SendEmailV2(recipient, subject, body, true);
}
</script>

Scriptarea automatizării e-mailului cu linkuri pe care se poate face clic în PowerApps

Implementarea JavaScript în contextul PowerApps

<script type="text/javascript">
function sendReviewEmail() {
    var emailTo = DataCardValue3 + "; darren@XXXXXXXX.com";
    var emailSubject = "Review Request: " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    var emailBody = "Hello " + DataCardValue1 + ",<br><br>Thank you for choosing our product. We are eager to grow with your support. Please click on the link below to leave us a review:<br><br><a href='https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review'>Review Link</a><br><br>Best regards,<br>Darren XXXX";
    Office365Outlook.SendEmailV2(emailTo, emailSubject, emailBody, true);
}
</script>