Automatyzuj wysyłanie wiadomości e-mail z hiperłączami w PowerApps

Gerald Girard

Niedziela, 21 kwietnia 2024 22:12:29

Usprawnianie interakcji z klientami dzięki automatycznym e-mailom

Po zakończeniu pracy niezwykle ważne jest zachęcanie klientów do wyrażania opinii, zwłaszcza za pośrednictwem Opinii Google. Jednak upewnienie się, że linki w tych automatycznych wiadomościach e-mail są klikalne, może znacząco wpłynąć na prawdopodobieństwo otrzymania tej informacji zwrotnej. Obecnie proces ten polega na wysłaniu nieklikalnego adresu URL, co może odstraszyć klientów ze względu na dodatkowe kroki wymagane do wystawienia recenzji.

Aby rozwiązać ten problem, wykorzystanie PowerApps do automatyzacji komunikacji e-mailowej stanowi obiecujące rozwiązanie, ale wymaga dostosowania treści wiadomości e-mail. Poprawa komfortu użytkownika poprzez przekształcenie adresów URL w klikalne hiperłącza może drastycznie poprawić współczynnik odpowiedzi i interakcję z klientami, sprzyjając większemu zaangażowaniu i rozwojowi firmy.

Komenda	Opis
Office365Outlook.SendEmailV2	Wysyła wiadomość e-mail za pomocą połączenia Office 365 Outlook. Wymaga parametrów adresu e-mail odbiorcy, tematu i treści wiadomości e-mail, a także może obsługiwać zawartość HTML w celu uzyskania zaawansowanego formatowania.
<a href="">	Znacznik zakotwiczenia HTML używany do tworzenia klikalnego hiperłącza. Atrybut href określa adres URL strony, do której prowadzi łącze.
<br>	Znacznik HTML wstawiający podział wiersza, używany tutaj w celu poprawy czytelności treści wiadomości e-mail.
${}	Literały szablonowe w JavaScript, używane do osadzania wyrażeń w ciągach znaków, umożliwiające łatwiejsze łączenie i uwzględnianie wartości zmiennych w tekście.
var	Deklaruje zmienną w JavaScript. Służy do przechowywania wartości danych, takich jak odbiorca wiadomości e-mail, temat i treść w skrypcie.
true	W kontekście funkcji SendEmailV2 przekazanie „true” jako argumentu może umożliwić określone zachowania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail w formacie HTML, umożliwiając prawidłowe działanie hiperłączy.

Odkrywanie ulepszeń zautomatyzowanej poczty e-mail w PowerApps

Powyższe skrypty zaprojektowano w celu rozwiązania typowego problemu napotykanego w PowerApps podczas wysyłania automatycznych wiadomości e-mail: umożliwienia klikania adresów URL. Korzystanie z Office365Outlook.SendEmailV2 polecenie jest tutaj kluczowe, ponieważ umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail o bogatym formacie, zawierających treść HTML. Ta funkcja służy do osadzenia hiperłącza w treści wiadomości e-mail, co zwiększa prawdopodobieństwo interakcji odbiorców z treścią, ułatwiając pozostawienie recenzji jednym kliknięciem.

To rozwiązanie wykorzystuje również podstawowe znaczniki HTML, takie jak
aby sformatować treść wiadomości e-mail w celu zapewnienia lepszej czytelności i struktury. Za pomocą tagi w parametrze treści wiadomości e-mail Wyślij e-mail V2 funkcja przekształca zwykłe adresy URL w klikalne linki. Takie podejście znacznie poprawia doświadczenie użytkownika, upraszczając działania wymagane od klienta, bezpośrednio wspierając zwiększoną interakcję z klientem i liczbę opinii.

Zwiększanie interaktywności łączy w wiadomościach e-mail PowerApps

Korzystanie z Power Automate i HTML

<script type="text/javascript">
function createHyperlink() {
    const recipient = `${DataCardValue3}; darren@XXXXXXXX.com`;
    const subject = "Review Request for " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    const body = `Hello ${DataCardValue1},<br><br>We hope that you enjoy your XXXXXXXXXX product and appreciate you helping me grow my small business. Please consider leaving us a review!<br><br><a href="https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review">Leave us a review</a><br><br>Thank You!<br><br>Darren XXXX<br>President<br>XXXXXXXXXXXXXX`;
    Office365Outlook.SendEmailV2(recipient, subject, body, true);
}
</script>

Automatyzacja poczty e-mail za pomocą skryptów za pomocą klikalnych łączy w PowerApps

Implementacja JavaScriptu w kontekście PowerApps

<script type="text/javascript">
function sendReviewEmail() {
    var emailTo = DataCardValue3 + "; darren@XXXXXXXX.com";
    var emailSubject = "Review Request: " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    var emailBody = "Hello " + DataCardValue1 + ",<br><br>Thank you for choosing our product. We are eager to grow with your support. Please click on the link below to leave us a review:<br><br><a href='https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review'>Review Link</a><br><br>Best regards,<br>Darren XXXX";
    Office365Outlook.SendEmailV2(emailTo, emailSubject, emailBody, true);
}
</script>