Zarządzanie komunikacją w organizacji często wymaga skomplikowanych konfiguracji, szczególnie w przypadku dużej liczby wiadomości przychodzących z różnych źródeł. Automatyzacja tych procesów za pomocą Microsoft Exchange i Power Automate zwiększa wydajność poprzez wdrożenie reguł obsługujących wiadomości wysyłane na adresy symbol wieloznaczny.