ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ Tawk.to ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਈਡ

ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ Tawk.to ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਈਡ
Lucas Simon
ਐਤਵਾਰ, 5 ਮਈ 2024 9:45:08 ਬਾ.ਦੁ.
PHP and JavaScript

Tawk.to ਈਮੇਲ ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ

Tawk.to ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿੱਧੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਤੋਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਹਿਜਤਾ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੁਨੇਹੇ ਖੁੰਝੇ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਲੇਖ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਲਈ Tawk.to ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਈ ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੇਕਰ ਸੰਰਚਨਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਖਾਸ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Tawk.to ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।

ਹੁਕਮ ਵਰਣਨ
mail() ਬਿਲਟ-ਇਨ ਮੇਲ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ PHP ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
$_POST[] HTTP POST ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਾਰਮ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
isset() ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਵੇਰੀਏਬਲ ਸੈੱਟ ਹੈ ਅਤੇ PHP ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
fetch() ਜਾਵਾ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਵਿੱਚ ਅਸਿੰਕ੍ਰੋਨਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਭੇਜਣ/ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
headers ਬੇਨਤੀ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ (ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਤੋਂ, MIME ਸੰਸਕਰਣ) ਲਈ HTTP ਸਿਰਲੇਖ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
response.text() JavaScript ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਟੈਕਸਟ ਸਟ੍ਰੀਮ ਜਵਾਬ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਕਮਾਂਡ ਵਿਆਖਿਆ

ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ PHP ਅਤੇ JavaScript ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ Tawk.to ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ Tawk.to ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। PHP ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ mail() ਫੰਕਸ਼ਨ, ਜੋ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਨੂੰ HTML ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਫਾਰਮੈਟ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ $_POST[] ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ ਹੋਣਗੇ।

ਫਰੰਟਐਂਡ 'ਤੇ, JavaScript ਸਨਿੱਪਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ fetch() ਪੇਜ ਨੂੰ ਰੀਲੋਡ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਬੈਕਐਂਡ ਸਕ੍ਰਿਪਟ 'ਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਅਸਿੰਕਰੋਨਸ ਭੇਜਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ। ਇਹ ਵਿਧੀ ਚੈਟ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ PHP ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਫਿਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦੀ ਵਰਤੋਂ headers ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸਹੀ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਏਨਕੋਡਿੰਗ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, response.text() ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਰਵਰ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਈਡ 'ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

Tawk.to ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਈਮੇਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨਾ

PHP ਵਿੱਚ ਬੈਕਐਂਡ ਸਕ੍ਰਿਪਟ

$to = 'your-email@example.com';
$subject = 'New Tawk.to Message';
$headers = "From: webmaster@example.com" . "\r\n" .
"MIME-Version: 1.0" . "\r\n" .
"Content-type:text/html;charset=UTF-8" . "\r\n";
// Retrieve message details via POST request
$message = isset($_POST['message']) ? $_POST['message'] : 'No message received.';
// Construct email body with HTML formatting
$body = "<html><body><h1>You have a new message from your website:</h1><p>{$message}</p></body></html>";
// Send the email
if(mail($to, $subject, $body, $headers)) {
    echo 'Message successfully sent to email';
} else {
    echo 'Email sending failed';
}

ਜਾਵਾ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫਰੰਟਐਂਡ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ

JavaScript ਵਿੱਚ ਫਰੰਟਐਂਡ ਸਕ੍ਰਿਪਟ

// Function to send message details to backend
function sendMessageToEmail(message) {
    fetch('sendEmail.php', {
        method: 'POST',
        headers: {
            'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded',
        },
        body: `message=${message}`
    })
    .then(response => response.text())
    .then(data => console.log(data))
    .catch(error => console.error('Error:', error));
}
// Example usage, triggered by message reception event
sendMessageToEmail('Hello, you have a new visitor inquiry!');

ਈਮੇਲ ਏਕੀਕਰਣ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੰਚਾਰ

Tawk.to ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਮ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਪਰੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ Tawk.to ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਬੰਦ-ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਜਦੋਂ ਲਾਈਵ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਾਲੋ-ਅਪ ਲਈ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕੋਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਗੁੰਮ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਈਮੇਲ ਏਕੀਕਰਣ ਕੁਝ ਜਵਾਬਾਂ ਦੇ ਸਵੈਚਾਲਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਧੀ ਰਵਾਇਤੀ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਚਾਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

Tawk.to ਈਮੇਲ ਏਕੀਕਰਣ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

  1. ਮੈਂ Tawk.to ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਰੱਥ ਕਰਾਂ?
  2. ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ, 'ਐਡਮਿਨ' ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ, 'ਸੂਚਨਾਵਾਂ' ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  3. ਕੀ ਮੈਂ ਔਫਲਾਈਨ ਹੋਣ 'ਤੇ Tawk.to ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
  4. ਹਾਂ, ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਔਫਲਾਈਨ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵੀ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  5. ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ?
  6. ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
  7. ਕੀ ਈਮੇਲ ਫਾਰਮੈਟ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਹੈ?
  8. ਹਾਂ, Tawk.to ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  9. ਮੈਂ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
  10. ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸਰਵਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ Tawk.to ਵਿੱਚ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਵਰ Tawk.to ਤੋਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

Tawk.to ਈਮੇਲ ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਕਰਨਾ

ਸਿੱਧੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ Tawk.to ਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬਦੇਹਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਸਗੋਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਦਾਰ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨਮੋਲ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।