Odoo 16 ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമുകൾക്കായി ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നു

Odoo 16 ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമുകൾക്കായി ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നു
Odoo

Odoo ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിൽ മൾട്ടി-ഡൊമെയ്ൻ ഇമെയിൽ പിന്തുണ ക്രമീകരിക്കുന്നു

ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളിൽ ഉടനീളം ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ ആശയവിനിമയ സമയവും പ്രതികരണ സമയവും ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കും. ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ചലനാത്മക അന്തരീക്ഷത്തിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് Odoo 16 പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക്, നിർദ്ദിഷ്ട ടീം ഫംഗ്‌ഷനുകളെയോ ഡൊമെയ്‌നുകളെയോ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇമെയിലുകൾ വേർതിരിക്കാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനുമുള്ള കഴിവ് നിർണായകമാണ്. ഈ കഴിവ് ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾ കാലതാമസമില്ലാതെ ഉചിതമായ ടീമിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നു, മൊത്തത്തിലുള്ള സംതൃപ്തിയും ടീം ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

Odoo 16 ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക്, വിവിധ പിന്തുണാ ടീമുകൾക്കായി ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നത് അന്വേഷണങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സ്ട്രീംലൈൻഡ് സമീപനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ ലൊക്കേഷനുകൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേക പിന്തുണാ ടീമുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, ഓരോ ടീമിനെയും അവരുടെ ഡൊമെയ്‌നുകളിൽ നിന്ന് ഇമെയിലുകൾ അയയ്‌ക്കാനും സ്വീകരിക്കാനും പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നത് പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഗണ്യമായി ലളിതമാക്കും. ഈ പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണം ഇൻകമിംഗ് പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനകൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിന് മാത്രമല്ല, കൂടുതൽ ഘടനാപരമായതും കാര്യക്ഷമവുമായ പിന്തുണാ സംവിധാനം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.

കമാൻഡ് വിവരണം
from odoo import models, fields, api മോഡൽ ഫീൽഡുകളും എപിഐകളും നിർവചിക്കുന്നതിന് ഒഡൂവിൻ്റെ ചട്ടക്കൂടിൽ നിന്ന് ആവശ്യമായ ഘടകങ്ങൾ ഇറക്കുമതി ചെയ്യുന്നു.
_inherit = 'helpdesk.team' നിലവിലുള്ള ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീം മോഡലിൻ്റെ പ്രവർത്തനം വിപുലീകരിക്കുന്നു.
fields.Char('Email Domain') ഓരോ ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് ടീമിനും ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ സംഭരിക്കുന്നതിന് ഒരു പുതിയ ഫീൽഡ് നിർവചിക്കുന്നു.
self.env['mail.alias'].create({}) ഡൊമെയ്‌നിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉചിതമായ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമിലേക്ക് ഇൻകമിംഗ് ഇമെയിലുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഒരു പുതിയ ഇമെയിൽ അപരനാമം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നു.
odoo.define('custom_helpdesk.email_domain_config', function (require) {}) ഡൈനാമിക് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ കോൺഫിഗറേഷൻ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിക്കൊണ്ട് Odoo ഫ്രണ്ട്എൻഡിനായി ഒരു പുതിയ JavaScript മൊഡ്യൂൾ നിർവചിക്കുന്നു.
var FormController = require('web.FormController'); റെക്കോർഡുകൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ഫോം കൺട്രോളർ അതിൻ്റെ സ്വഭാവം വിപുലീകരിക്കുന്നതിനോ പരിഷ്ക്കരിക്കുന്നതിനോ ഇറക്കുമതി ചെയ്യുന്നു.
this._super.apply(this, arguments); യഥാർത്ഥ സ്വഭാവത്തെ അസാധുവാക്കാതെ വിപുലീകരണത്തിന് അനുവദിക്കുന്ന, പാരൻ്റ് ക്ലാസിൻ്റെ സേവ് റെക്കോർഡ് ഫംഗ്‌ഷനെ വിളിക്കുന്നു.
console.log('Saving record with email domain:', email_domain); ഡീബഗ്ഗിംഗിന് ഉപയോഗപ്രദമായ ഒരു റെക്കോർഡിനായി ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.

Odoo ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾക്കായുള്ള കോൺഫിഗറേഷൻ സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ വിശദീകരിക്കുന്നു

ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളെ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നതിനായി ഒഡൂവിൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നതിൽ മുകളിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന സ്‌ക്രിപ്റ്റുകൾ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു, അതത് ഡൊമെയ്‌നുകളിൽ നിന്നുള്ള ഇമെയിലുകൾ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ വ്യത്യസ്ത പിന്തുണാ ടീമുകളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു. ഒരു പുതിയ ഫീൽഡ് 'email_domain' ചേർത്ത് പൈത്തൺ സ്‌ക്രിപ്റ്റ് 'helpdesk.team' മോഡൽ വിപുലീകരിക്കുന്നു, ഓരോ പിന്തുണാ ടീമുമായും ഏത് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നാണ് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നതെന്ന് തിരിച്ചറിയുന്നതിന് ഇത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. അയയ്ക്കുന്നയാളുടെ ഡൊമെയ്‌നിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉചിതമായ ടീമിൻ്റെ ക്യൂവിലേക്ക് നേരിട്ട് ഇൻകമിംഗ് ഇമെയിലുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിനായി മെയിൽ അപരനാമങ്ങൾ ചലനാത്മകമായി സൃഷ്ടിക്കാൻ ഈ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ സിസ്റ്റത്തെ അനുവദിക്കുന്നു. ഈ അപരനാമങ്ങളുടെ സൃഷ്‌ടി നിയന്ത്രിക്കുന്നത് 'create_alias' രീതിയിലൂടെയാണ്, ഇത് അനുബന്ധ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമിന് ഇമെയിൽ അപരനാമങ്ങൾ പ്രോഗ്രമാറ്റിക്കായി നൽകുന്നു. ഓരോ ടീമിനും അവരുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ഡൊമെയ്‌നിൽ നിന്നുള്ള ഇമെയിലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഈ രീതി ഉറപ്പാക്കുന്നു, അതുവഴി സംഘടനാപരമായ കാര്യക്ഷമതയും ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളോടുള്ള പ്രതികരണ സമയവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

ഒഡൂവിൻ്റെ വെബ് ക്ലയൻ്റിനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ഫ്രണ്ട്എൻഡ് മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ അവതരിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് JavaScript സ്‌നിപ്പറ്റ് ബാക്കെൻഡ് കോൺഫിഗറേഷനെ കൂടുതൽ പൂരകമാക്കുന്നു. ഒഡൂവിലെ ഫോം കാഴ്‌ചകളുടെ പെരുമാറ്റം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദിയായ 'ഫോം കൺട്രോളർ' ക്ലാസ് വിപുലീകരിക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് നേടുന്നു. അസാധുവാക്കപ്പെട്ട 'saveRecord' രീതിയിൽ, റെക്കോർഡ് സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ കോൺഫിഗറേഷൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃത ലോജിക് ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നിലോ അനുബന്ധ ക്രമീകരണങ്ങളിലോ വരുത്തുന്ന ഏതൊരു മാറ്റവും കൃത്യമായി ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുകയും സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രതിഫലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഇത് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളും ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂളും തമ്മിൽ തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനം സുഗമമാക്കുന്നു. ഒഡൂവിൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌കിനുള്ളിൽ ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും പിന്തുണാ പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടിക്കറ്റുകൾ കൂടുതൽ സംഘടിതവും കാര്യക്ഷമവുമായ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നതിനും ഈ സ്‌ക്രിപ്റ്റുകൾ ഒരുമിച്ച് ഒരു ശക്തമായ പരിഹാരം ഉണ്ടാക്കുന്നു.

Odoo 16-ൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് പ്രവർത്തനത്തിനായി ഡ്യുവൽ ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു

ബാക്കെൻഡ് കോൺഫിഗറേഷനുള്ള പൈത്തൺ സ്ക്രിപ്റ്റ്

from odoo import models, fields, api

class CustomHelpdeskTeam(models.Model):
    _inherit = 'helpdesk.team'

    email_domain = fields.Char('Email Domain')

    @api.model
    def create_alias(self, team_id, email_domain):
        alias = self.env['mail.alias'].create({
            'alias_name': f'support@{email_domain}',
            'alias_model_id': self.env.ref('helpdesk.model_helpdesk_ticket').id,
            'alias_force_thread_id': team_id,
        })
        return alias

    @api.model
    def setup_team_email_domains(self):
        for team in self.search([]):
            if team.email_domain:
                self.create_alias(team.id, team.email_domain)

ഒഡൂ ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിൽ മൾട്ടി-ഡൊമെയ്ൻ പിന്തുണയ്‌ക്കായുള്ള ഫ്രണ്ട്എൻഡ് കോൺഫിഗറേഷൻ

ഡൈനാമിക് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ജാവാസ്ക്രിപ്റ്റ്

odoo.define('custom_helpdesk.email_domain_config', function (require) {
    "use strict";

    var core = require('web.core');
    var FormController = require('web.FormController');

    FormController.include({
        saveRecord: function () {
            // Custom logic to handle email domain before save
            var self = this;
            var res = this._super.apply(this, arguments);
            var email_domain = this.model.get('email_domain');
            // Implement validation or additional logic here
            console.log('Saving record with email domain:', email_domain);
            return res;
        }
    });
});

ഒഡൂ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്കിലെ ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളുടെ വിപുലമായ കോൺഫിഗറേഷനും മാനേജ്‌മെൻ്റും

ഒഡൂവിൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂളിനുള്ളിലെ ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളുടെ സംയോജനം ആശയവിനിമയ ചാനലുകളെ കാര്യക്ഷമമാക്കുക മാത്രമല്ല, ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത പിന്തുണ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ശേഷി ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളുടെയും അപരനാമങ്ങളുടെയും പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തിനപ്പുറം, വിപുലമായ കോൺഫിഗറേഷനിൽ സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണ സംവിധാനങ്ങൾ, ഇമെയിൽ ഉള്ളടക്കം അല്ലെങ്കിൽ അയച്ചയാളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃത റൂട്ടിംഗ് നിയമങ്ങൾ, ഏകീകൃത ഉപഭോക്തൃ മാനേജ്‌മെൻ്റ് അനുഭവത്തിനായി CRM അല്ലെങ്കിൽ സെയിൽസ് പോലുള്ള മറ്റ് Odoo മൊഡ്യൂളുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കലിൻ്റെ ഈ തലം, കാര്യക്ഷമതയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്തി, അതുല്യമായ പ്രവർത്തന ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ പിന്തുണാ സംവിധാനം ക്രമീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഡൊമെയ്ൻ-നിർദ്ദിഷ്‌ട ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഇമേജ് വളർത്തുന്നു, ബ്രാൻഡ് ഐഡൻ്റിറ്റിയും ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള വിശ്വാസവും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു.

മാത്രമല്ല, ഈ കോൺഫിഗറേഷനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ഒഡൂവിൻ്റെ സാങ്കേതിക ചട്ടക്കൂടിനെ കുറിച്ച് സമഗ്രമായ ധാരണയും ബിസിനസ്സിൻ്റെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ അതിൻ്റെ ഔട്ട്-ഓഫ്-ബോക്‌സ് പ്രവർത്തനങ്ങളെ ക്രമീകരിക്കാനുള്ള കഴിവും ആവശ്യമാണ്. ഇതിൽ ഇഷ്‌ടാനുസൃത മൊഡ്യൂൾ വികസനം, ബാഹ്യ സംയോജനങ്ങൾക്കായി Odoo-ൻ്റെ API പ്രയോജനപ്പെടുത്തൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ്റലിജൻ്റ് ടിക്കറ്റ് റൂട്ടിംഗിനും മുൻഗണനയ്‌ക്കും വേണ്ടി മെഷീൻ ലേണിംഗ് മോഡലുകൾ പോലും ഉൾപ്പെടുത്താം. ബിസിനസുകൾ വളരുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഒഡൂവിൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂളിൻ്റെ വഴക്കം, ശരിയായി കോൺഫിഗർ ചെയ്‌തിരിക്കുമ്പോൾ, ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന നിലവാരം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ടുതന്നെ പിന്തുണാ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി സ്‌കെയിലിംഗ് ചെയ്യുന്നതിന് ഗണ്യമായ സംഭാവന നൽകും.

ഒഡൂ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌കിൽ ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അത്യാവശ്യമായ പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

  1. ചോദ്യം: ഒരു ഒഡൂ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ഇൻസ്‌റ്റൻസ് ഉപയോഗിച്ച് എനിക്ക് ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ ഉപയോഗിക്കാനാകുമോ?
  2. ഉത്തരം: അതെ, ഡൊമെയ്‌നിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉചിതമായ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമിലേക്ക് ഇമെയിലുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളുടെ കോൺഫിഗറേഷനെ Odoo അനുവദിക്കുന്നു.
  3. ചോദ്യം: വ്യത്യസ്‌ത ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് ടീമുകൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്‌ട ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ എങ്ങനെ നൽകാം?
  4. ഉത്തരം: ഓരോ ടീമിനും മെയിൽ അപരനാമങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിച്ച് ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂൾ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അതിനനുസരിച്ച് ഡൊമെയ്ൻ നാമം കോൺഫിഗർ ചെയ്‌ത് നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ നൽകാം.
  5. ചോദ്യം: ഇൻകമിംഗ് ഇമെയിലുകളിൽ നിന്ന് ടിക്കറ്റ് സൃഷ്‌ടിക്കൽ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
  6. ഉത്തരം: അതെ, മെയിൽ അപരനാമങ്ങളും ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകളും ശരിയായി സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഇൻകമിംഗ് ഇമെയിലുകളെ അതത് ടീമിന് അസൈൻ ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ടിക്കറ്റുകളായി Odoo സ്വയമേവ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു.
  7. ചോദ്യം: എനിക്ക് മറ്റ് Odoo ആപ്പുകളുമായി ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്ക് മൊഡ്യൂൾ സംയോജിപ്പിക്കാനാകുമോ?
  8. ഉത്തരം: സമഗ്രമായ ഉപഭോക്തൃ മാനേജുമെൻ്റിനായി ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂളിനും CRM അല്ലെങ്കിൽ സെയിൽസ് പോലുള്ള മറ്റ് ആപ്പുകൾക്കും ഇടയിൽ തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനം ഒഡൂവിൻ്റെ മോഡുലാർ ഡിസൈൻ അനുവദിക്കുന്നു.
  9. ചോദ്യം: ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ടിക്കറ്റ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൻ്റെ കാര്യക്ഷമത എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താം?
  10. ഉത്തരം: മെച്ചപ്പെടുത്തിയ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ കാര്യക്ഷമതയ്ക്കായി ഓട്ടോമേറ്റഡ് റൂട്ടിംഗ് നിയമങ്ങൾ, ടെംപ്ലേറ്റ് പ്രതികരണങ്ങൾ എന്നിവ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, അയയ്ക്കുന്നയാളുടെ ഡൊമെയ്ൻ അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കം അടിസ്ഥാനമാക്കി ടിക്കറ്റുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുക.

Odoo 16-ൽ മൾട്ടി-ഡൊമെയ്ൻ ഇമെയിൽ പിന്തുണ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള അന്തിമ ചിന്തകൾ

കൂടുതൽ സംഘടിതവും കാര്യക്ഷമവുമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സംവിധാനം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സുപ്രധാന ചുവടുവെപ്പാണ് Odoo 16-ൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്ക് മൊഡ്യൂളിൽ ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നത്. ഔട്ട്‌ലൈൻ ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന്, നൽകിയിരിക്കുന്ന സ്‌ക്രിപ്റ്റുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, ഓരോ പിന്തുണാ ടീമിനും അതിൻ്റെ നിയുക്ത ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്ൻ ഉണ്ടെന്ന് ബിസിനസുകൾക്ക് ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും, ഇത് ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിലും കൃത്യമായും പ്രതികരണങ്ങൾ സുഗമമാക്കുന്നു. ഈ കോൺഫിഗറേഷൻ പിന്തുണാ പ്രക്രിയയെ കാര്യക്ഷമമാക്കുക മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അന്വേഷണങ്ങൾ ഏറ്റവും അറിവുള്ളതും പ്രസക്തവുമായ ടീമിലേക്ക് നയിക്കുന്നതിലൂടെ അവരുടെ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. മാത്രമല്ല, ഇഷ്‌ടാനുസൃത സ്‌ക്രിപ്‌റ്റുകളുടെയും വിപുലമായ കോൺഫിഗറേഷൻ ഓപ്ഷനുകളുടെയും സംയോജനം തനതായ പ്രവർത്തന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി സിസ്റ്റത്തെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള വഴക്കം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു. ആത്യന്തികമായി, ഒഡൂവിൻ്റെ ഹെൽപ്പ്‌ഡെസ്‌ക് മൊഡ്യൂളിനുള്ളിൽ ഒന്നിലധികം ഇമെയിൽ ഡൊമെയ്‌നുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഒരു കമ്പനിയുടെ പ്രൊഫഷണലിസം, കാര്യക്ഷമത, മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി എന്നിവയ്ക്ക് ഗണ്യമായ സംഭാവന നൽകുന്നു, ഇത് പിന്തുണാ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏതൊരു ബിസിനസ്സിനും ഇത് അമൂല്യമായ ആസ്തിയാക്കി മാറ്റുന്നു.