Azure B2C ļauj plaši pielāgot lietotāju autentifikācijas plūsmas, tostarp sūtīt pielāgotus MFA verifikācijas kodus. Pielāgotu politiku iestatīšanu lokālo kontu pierakstīšanās un lietošanas noteikumu apstrādei var konfigurēt nevainojami. Tomēr bieži sastopama problēma rodas, ja MFA laikā tiek nosūtīts noklusējuma Microsoft nomnieka e-pasta ziņojums, nevis pielāgotais. To var atrisināt, pareizi konfigurējot orķestrācijas darbības un pretenziju transformācijas, un verifikācijas kodu nosūtīšanai izmantojot tādus pakalpojumus kā SendGrid.

Integrēt dažādas autentifikācijas metodes Azure AD B2C, tostarp tālruni, autentifikatora lietotni (TOTP) un citas vairāku faktoru autentifikācijas (MFA) opcijas, uzlabo lietotāju drošību un elastību. Konfigurācija ietver pielāgotas XML politikas, kas ļauj lietotājiem izvēlēties sev vēlamo metodi, ko atbalsta sarežģīta lietotāju braucienu organizēšana, kas dinamiski pielāgojas, pamatojoties uz lietotāja izvēli.