Komunikacijos valdymas organizacijoje dažnai reikalauja sudėtingų sąrankų, ypač kai susiduriama su dideliu kiekiu gaunamų pranešimų iš įvairių šaltinių. Šių procesų automatizavimas naudojant „Microsoft Exchange“ ir „Power Automate“ padidina efektyvumą diegiant taisykles, kurios apdoroja pranešimus, siunčiamus pakeisto simbolio adresais.