Mengembangkan add-in web Outlook memerlukan pemahaman mendalam tentang OfficeJS dan Microsoft Graph API agar dapat memanipulasi dan mengakses data pesan secara efektif. Dengan mengintegrasikan teknologi ini, pengembang dapat memperluas fungsionalitas dalam Outlook, seperti mengambil ID item dari pesan asli selama tindakan balasan atau penerusan.