Twilio hangposta és átírási e-mail integráció

A Twilio hangpostával és az átírási szinkronizálással kapcsolatos problémák megoldása

JavaScript és Node.js megoldás

// Define asynchronous delay function
const sleep = (delay) => new Promise((resolve) => setTimeout(resolve, delay));

// Main handler for delayed voicemail processing
exports.handler = async (context, event, callback) => {
  // Wait for a specified delay to ensure transcription is complete
  await sleep(event.delay || 5000);
  // Process the voicemail and transcription together
  processVoicemailAndTranscription(context, event, callback);
};

// Function to process and send email with SendGrid
async function processVoicemailAndTranscription(context, event, callback) {
  const sgMail = require('@sendgrid/mail');
  sgMail.setApiKey(context.SENDGRID_API_SECRET);
  const transcriptionText = await fetchTranscription(event.transcriptionUrl);
  const voicemailAttachment = await fetchVoicemail(event.url + '.mp3', context);

  // Define email content with attachment and transcription
  const msg = {
    to: context.TO_EMAIL_ADDRESS,
    from: context.FROM_EMAIL_ADDRESS,
    subject: \`New voicemail from \${event.From}\`,
    text: \`Your voicemail transcript: \n\n\${transcriptionText}\`,
    attachments: [{
      content: voicemailAttachment,
      filename: 'Voicemail.mp3',
      type: 'audio/mpeg',
      disposition: 'attachment'
    }]
  };
  sgMail.send(msg).then(() => callback(null, 'Email sent with voicemail and transcription'));
}

Hangfájlok integrálása átírásokkal az e-mailekben a Twilio és a SendGrid segítségével

Node.js háttérszkript

// Function to fetch transcription text
async function fetchTranscription(url) {
  const response = await fetch(url);
  return response.text();
}

// Function to fetch voicemail as a base64 encoded string
async function fetchVoicemail(url, context) {
  const request = require('request').defaults({ encoding: null });
  return new Promise((resolve, reject) => {
    request.get({
      url: url,
      headers: { "Authorization": "Basic " + Buffer.from(context.ACCOUNT_SID + ":" + context.AUTH_TOKEN).toString("base64") }
    }, (error, response, body) => {
      if (error) reject(error);
      resolve(Buffer.from(body).toString('base64'));
    });
  });
}

Gyakori kérdések a Twilio hangpostával és az átírási integrációval kapcsolatban

1. Kérdés: A Twilio képes automatikusan átírni a hangüzeneteket?
2. Válasz: Igen, a Twilio automatikusan át tudja írni a hangpostaüzeneteket a beépített beszédfelismerő funkcióival.
3. Kérdés: Hogyan csatolhatok hangposta hangfájlt egy e-mailhez a Twilio segítségével?
4. Válasz: Hangposta hangfájlokat csatolhat az e-mailekhez, ha a Twilio API segítségével lekéri a hangfájlt, majd elküldi mellékletként egy e-mail API-n, például a SendGriden keresztül.
5. Kérdés: Kapható-e hangposta hangja és átírása egy e-mailben?
6. Válasz: Igen, a Twilio funkció konfigurálásával lehetséges, hogy az audiofájlt és annak átírási szövegét is belefoglalja az e-mailek hasznos tartalmába.
7. Kérdés: Miért jelenhet meg az átírás „undefined”-ként egy e-mailben?
8. Válasz: Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha az e-mailt az átírási folyamat befejezése előtt küldik el, ami azt eredményezi, hogy az átírás a küldés időpontjában nem érhető el.
9. Kérdés: Hogyan biztosíthatom, hogy az átírás teljes legyen az e-mail elküldése előtt?
10. Válasz: Ha késleltetést vagy visszahívást hoz létre a szerveroldali szkriptben, hogy megvárja az átírás befejezését, akkor biztosítható, hogy az e-mail elküldése előtt elérhető legyen.

Utolsó gondolatok a Twilio hangposta-integrációról

A hangposta hangjának és átírásának egyetlen üzenetbe történő sikeres integrálása a Twilio és SendGrid használatával az aszinkron műveletek gondos kezelését és a szkript pontos konfigurálását igényli. A felmerülő kihívások, beleértve az időzítési problémákat és a hiányos adatokat, rávilágítanak a robusztus hibakezelés szükségességére és a folyamat esetleges újragondolására a hálózati kérések és API-válaszok aszinkron jellegének megfelelően. Ez a beállítás nemcsak a kommunikáció hatékonyságát növeli, hanem azt is biztosítja, hogy minden szükséges információ sértetlenül és időben eljusson a címzettekhez.