Gerald Girard
9 svibnja 2024
Postavljanje upozorenja e-poštom AWS API Gateway za status agenta
Automatiziranje upozorenja za produljene statuse agenta u AWS-u zahtijeva integraciju različitih usluga kao što su AWS Lambda, Amazon Connect i Amazon SNS. Ključ učinkovite postavke leži u praćenju metrike u stvarnom vremenu i odgovaranju automatskim obavijestima kada su ispunjeni određeni uvjeti.