ग्राहक सहभागिता में सुधार
Shopify के माध्यम से एक ऑनलाइन स्टोर का प्रबंधन करते समय, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक संपर्क के हर पहलू को अनुकूलित किया गया है, ग्राहकों की संतुष्टि में काफी वृद्धि कर सकता है। एक आम समस्या जो उठती है वह है ग्राहकों को खरीदारी के बाद मिलने वाले ईमेल में अनुकूलन की कमी। आमतौर पर, इन ईमेल में उत्पाद की छवि और कीमत जैसी केवल बुनियादी जानकारी ही शामिल होती है।
यह समस्याग्रस्त हो सकता है जब उत्पादों में अनुकूलन योग्य विकल्प होते हैं जो खरीदार की पसंद और संतुष्टि को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। कस्टम शॉपिफाई उत्पाद बिल्डर का उपयोग करने वाले स्टोर मालिकों के लिए, इन कस्टम फ़ील्ड को खरीद पुष्टिकरण ईमेल में शामिल करने का एक तरीका ढूंढना महत्वपूर्ण है, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि ग्राहकों के पास वे सभी विवरण हैं जो वे अपनी उंगलियों पर रखते हैं।
| आज्ञा | विवरण |
|---|---|
| {% assign properties = order.line_items.first.properties %} | एक चर के क्रम में पहले आइटम के गुणों को निर्दिष्ट करता है। |
| {% if properties.size > 0 %} | जाँचता है कि क्या प्रदर्शित करने के लिए कोई गुण हैं। |
| {% for property in properties %} | गुण सरणी में प्रत्येक गुण पर पुनरावृति करता है। |
| mail(to: @order.email, subject: 'Order Confirmation') | ऑर्डर पुष्टिकरण विषय के साथ ग्राहक को एक ईमेल भेजता है। |
| properties.map | ईमेल बॉडी के लिए प्रत्येक प्रॉपर्टी को एक स्ट्रिंग प्रारूप में बदल देता है। |
| flatten | सारणियों की एक सारणी को एकल-स्तरीय सारणी में समतल करता है। |
स्क्रिप्ट कार्यक्षमता की व्याख्या
Shopify की ईमेल सूचनाओं को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई स्क्रिप्ट ग्राहक के खरीदारी के बाद के अनुभव को निजीकृत करने में महत्वपूर्ण कार्य करती है। पहला स्क्रिप्ट उदाहरण खरीदार के ऑर्डर से कस्टम गुणों को सीधे ईमेल टेम्पलेट में सम्मिलित करने के लिए शॉपिफाई की लिक्विड टेम्पलेट भाषा का उपयोग करता है। एक चर के क्रम में पहली पंक्ति आइटम के गुणों को निर्दिष्ट करके, स्क्रिप्ट सशर्त रूप से जांच कर सकती है कि क्या प्रदर्शित करने के लिए कोई गुण हैं और फिर उन्हें ईमेल में शामिल करने के लिए प्रत्येक संपत्ति पर पुनरावृत्त किया जा सकता है। यह सुनिश्चित करता है कि खरीदार द्वारा चुने गए सभी अनुकूलन उनके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में दिखाई देते हैं, इस प्रकार एक पूर्ण और विस्तृत खरीद अवलोकन प्रदान किया जाता है।
दूसरी स्क्रिप्ट रूबी ऑन रेल्स का उपयोग करके एक बैकएंड कार्यान्वयन है, जिसका उपयोग अक्सर शॉपिफाई ऐप्स के विकास में किया जाता है। यह स्क्रिप्ट प्रत्येक पंक्ति वस्तु से जुड़े गुणों को एक क्रम में लाती है और इन विवरणों का उपयोग करके एक ईमेल भेजती है। इन गुणों को शामिल करने के लिए किसी विषय और निकाय के साथ ईमेल भेजने के लिए 'मेल' पद्धति का उपयोग स्टोर और ग्राहक के बीच संचार संबंधी स्पष्टता को बढ़ाता है। 'फ़्लैटन' विधि उन गुणों को संभालने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो सरणियों के भीतर निहित हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी विवरण ईमेल में स्पष्ट और पठनीय प्रारूप में प्रस्तुत किए गए हैं।
अतिरिक्त फ़ील्ड के साथ शॉपिफाई खरीदारी ईमेल को अनुकूलित करना
ईमेल टेम्प्लेट के लिए लिक्विड और जावास्क्रिप्ट एकीकरण
{% assign properties = order.line_items.first.properties %}{% if properties.size > 0 %}{% for property in properties %}<tr><td>{{ property.first }}:</td><td>{{ property.last }}</td></tr>{% endfor %}{% endif %}<!-- This script should be added to the Email Template within Shopify's admin under Settings/Notifications --><!-- Customize the email template to include a table of custom properties in the order confirmation email -->
Shopify ईमेल में कस्टम फ़ील्ड जोड़ने के लिए बैकएंड स्क्रिप्टिंग
शॉपिफाई ऐप डेवलपमेंट में रूबी ऑन रेल्स का उपयोग
class OrderMailer < ApplicationMailerdef order_confirmation(order)@order = orderproperties = @order.line_items.map(&:properties).flattenmail(to: @order.email, subject: 'Order Confirmation', body: render_properties(properties))endprivatedef render_properties(properties)properties.map { |prop| "#{prop.name}: #{prop.value}" }.join("\n")endend# This Ruby script is to be used in a Shopify App that customizes order confirmation emails.# It assumes you have a Shopify App setup with Rails.
उन्नत ई-कॉमर्स संचार
Shopify ईमेल सूचनाओं के लिए स्क्रिप्टिंग और तकनीकी संशोधनों के अलावा, लेनदेन संबंधी ईमेल में कस्टम फ़ील्ड को शामिल करने के व्यापक निहितार्थों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। जब कस्टम फ़ील्ड को खरीदारी ईमेल में शामिल किया जाता है, तो यह ग्राहक के साथ बेहतर संचार की अनुमति देता है, जिससे ब्रांड में संतुष्टि और विश्वास बढ़ सकता है। इन अनुकूलन में अद्वितीय कॉन्फ़िगरेशन, वैयक्तिकृत संदेश, या विशिष्ट उत्पाद विवरण शामिल हो सकते हैं जो व्यक्तिगत खरीदार के लिए प्रासंगिक हैं, ये सभी खरीदारी के अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से वैयक्तिकृत करने का काम करते हैं।
यह दृष्टिकोण न केवल ग्राहक के खरीद निर्णय को सुदृढ़ करता है बल्कि यह पुष्टि करके खरीदारी के बाद के अनुभव को भी बढ़ाता है कि उनके द्वारा चुनी गई विशिष्ट प्राथमिकताओं और विवरणों को स्वीकार किया गया था। ईमेल में इस तरह के विशेष विवरण शामिल करने से खरीदारी के बाद की असंगति को कम करने में मदद मिल सकती है और ग्राहकों को ब्रांड द्वारा मूल्यवान और समझा जाने वाला महसूस कराकर दोबारा व्यापार को प्रोत्साहित किया जा सकता है।
Shopify ईमेल को अनुकूलित करने पर शीर्ष प्रश्न
- सवाल: मैं Shopify ईमेल में कस्टम फ़ील्ड कैसे जोड़ सकता हूँ?
- उत्तर: आप ऑर्डर किए गए प्रत्येक उत्पाद के गुणों को प्रदर्शित करने वाले लूप को शामिल करने के लिए अपने शॉपिफाई ईमेल टेम्प्लेट में लिक्विड कोड को संशोधित करके कस्टम फ़ील्ड जोड़ सकते हैं।
- सवाल: क्या ये कस्टम फ़ील्ड सभी प्रकार के Shopify ईमेल में दिखाई देते हैं?
- उत्तर: कस्टम फ़ील्ड को किसी भी ईमेल टेम्पलेट में शामिल किया जा सकता है, लेकिन आपको प्रत्येक टेम्पलेट में मैन्युअल रूप से कोड जोड़ना होगा जहां आप उन्हें प्रदर्शित करना चाहते हैं।
- सवाल: क्या ईमेल में कस्टम फ़ील्ड जोड़ने के लिए उन्नत कोडिंग कौशल की आवश्यकता होती है?
- उत्तर: HTML और लिक्विड का बुनियादी ज्ञान आवश्यक है, लेकिन विशिष्ट अनुकूलन में सहायता के लिए विस्तृत मार्गदर्शिकाएँ और संसाधन उपलब्ध हैं।
- सवाल: क्या कस्टम फ़ील्ड ईमेल के लोडिंग समय को प्रभावित कर सकते हैं?
- उत्तर: उचित रूप से कोडित कस्टम फ़ील्ड का ईमेल लोडिंग समय पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए।
- सवाल: क्या ईमेल में कस्टम फ़ील्ड को स्वचालित रूप से शामिल करना संभव है?
- उत्तर: हां, एक बार ईमेल टेम्प्लेट में सेट हो जाने पर, प्रत्येक ऑर्डर के लिए कस्टम फ़ील्ड का समावेश स्वचालित हो जाता है जिसमें वे फ़ील्ड शामिल होते हैं।
Shopify पुष्टिकरणों को अनुकूलित करने पर अंतिम विचार
Shopify के ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में कस्टम फ़ील्ड को एकीकृत करना ग्राहक जुड़ाव और संतुष्टि को बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है। यह रणनीति ग्राहक की खरीदारी यात्रा को वैयक्तिकृत करने, उनकी पसंद की पुष्टि करने और वे क्या प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं, इसके बारे में पूरी पारदर्शिता प्रदान करके केवल लेन-देन संबंधी बातचीत से परे जाती है। किसी भी Shopify स्टोर के लिए जो ग्राहक संबंधों को गहरा करना चाहता है और बार-बार व्यापार को बढ़ावा देना चाहता है, प्रासंगिक खरीद विवरण के साथ ईमेल पुष्टिकरण को अनुकूलित करना एक आवश्यक कदम है।