Dépannage des problèmes DKIM avec Google Workspace
Rencontrer une défaillance DKIM dans votre solution de messagerie Gsuite peut être frustrant, en particulier lorsque vous utilisez une passerelle de messagerie sécurisée pour analyser les e-mails sortants. Ce problème survient souvent lors de la configuration d'une clé DKIM personnalisée dans Gsuite, conduisant à un résultat « dkim=neutral (le hachage du corps n'a pas été vérifié) », qui est traité comme un échec par les destinataires.
Comprendre le fonctionnement de DKIM dans une configuration dans laquelle Gmail envoie des e-mails à une passerelle de messagerie sécurisée (SEG), puis les relaie via le relais SMTP de Gmail est crucial. Cet article vise à vous aider à diagnostiquer et à résoudre efficacement ces échecs DKIM.
Commande | Description |
---|---|
dkim.verify | Vérifie la signature DKIM de l'e-mail à l'aide de la clé DKIM fournie. |
dns.resolver.resolve | Interroge DNS pour l'enregistrement TXT associé au sélecteur de clé et au domaine DKIM. |
message_from_bytes | Analyse un message électronique à partir d'un objet de type octets en un objet de message électronique. |
opendkim-genkey | Génère une nouvelle paire de clés DKIM avec un sélecteur et un domaine spécifiés. |
Canonicalization | Définit la méthode de canonisation DKIM pour les en-têtes et le corps (détendue/simple). |
SyslogSuccess | Enregistre les opérations DKIM réussies dans le journal système à des fins de surveillance et de débogage. |
Comprendre les scripts DKIM et leurs fonctionnalités
Le script Python fourni permet de vérifier les signatures DKIM en extrayant l'en-tête DKIM de l'e-mail et en interrogeant DNS pour la clé DKIM associée au domaine et au sélecteur. Ce script utilise le dkim.verify fonction pour garantir la validité de la signature DKIM, ce qui est crucial pour maintenir l’intégrité et l’authenticité des e-mails. Le dns.resolver.resolve La commande interroge DNS pour l'enregistrement TXT lié à la clé DKIM, tandis que message_from_bytes convertit l'e-mail d'un objet de type octet en un format de message lisible.
Le script de configuration Postfix est utilisé pour configurer la signature DKIM sur une passerelle de messagerie sécurisée (SEG). En installant et en configurant OpenDKIM avec les paramètres appropriés, tels que Canonicalization pour la signature DKIM et SyslogSuccess pour les opérations de journalisation, le script garantit que les e-mails sortants sont correctement signés avec la clé DKIM. Le script bash automatise le processus de vérification et de mise à jour des enregistrements DNS DKIM, facilitant ainsi la gestion des clés DKIM et garantissant qu'elles sont correctement configurées pour votre domaine.
Résoudre les échecs DKIM dans Gsuite avec des scripts personnalisés
Script Python pour vérifier les signatures DKIM
import dkim
import dns.resolver
from email import message_from_bytes
def check_dkim(email_bytes):
msg = message_from_bytes(email_bytes)
dkim_header = msg['DKIM-Signature']
domain = dkim_header.split('@')[1].split(' ')[0]
selector = dkim_header.split('=')[1].split(';')[0]
dns_response = dns.resolver.resolve(f'{selector}._domainkey.{domain}', 'TXT')
dkim_key = dns_response[0].to_text().strip(' "')
dkim.verify(email_bytes, dkim_key)
email_path = 'path/to/email.eml'
with open(email_path, 'rb') as f:
email_bytes = f.read()
check_dkim(email_bytes)
Assurer une bonne gestion du DKIM via Postfix
Configuration Postfix pour la signature DKIM
sudo apt-get install opendkim opendkim-tools
sudo nano /etc/opendkim.conf
AutoRestart Yes
AutoRestartRate 10/1h
Syslog yes
SyslogSuccess Yes
LogWhy Yes
Canonicalization relaxed/simple
Mode sv
SubDomains no
Vérification et mise à jour automatisées du DNS DKIM
Script Bash pour la vérification DNS et la mise à jour DKIM
#!/bin/bash
DOMAIN="yourdomain.com"
SELECTOR="default"
DKIM_RECORD=$(dig TXT ${SELECTOR}._domainkey.${DOMAIN} +short)
if [[ -z "$DKIM_RECORD" ]]; then
echo "DKIM record not found for $DOMAIN with selector $SELECTOR"
else
echo "DKIM record for $DOMAIN: $DKIM_RECORD"
fi
sudo opendkim-genkey -s ${SELECTOR} -d ${DOMAIN}
sudo mv ${SELECTOR}.private /etc/opendkim/keys/${DOMAIN}/
sudo chown opendkim:opendkim /etc/opendkim/keys/${DOMAIN}/${SELECTOR}.private
Résoudre les problèmes DKIM avec les passerelles de messagerie
Lorsque vous utilisez Google Workspace avec une passerelle de messagerie sécurisée, un problème courant est la modification du contenu du corps de l'e-mail par la passerelle, ce qui entraîne l'échec de la vérification de la signature DKIM. Pour atténuer ce problème, assurez-vous que la passerelle est configurée pour préserver l'intégrité du corps de l'e-mail. Une autre approche consiste à configurer la passerelle pour re-signer l'e-mail avec la clé DKIM de l'organisation avant qu'il n'atteigne le relais SMTP de Gmail.
De plus, il est crucial de comprendre l’ordre des opérations et l’endroit où la signature DKIM a lieu. Si le SEG modifie l'e-mail après sa signature par Google, cela peut entraîner une incohérence. La configuration de SEG pour gérer les clés DKIM de manière appropriée peut éviter les échecs. Assurer une synchronisation appropriée entre Google Workspace, SEG et le relais SMTP est essentiel pour maintenir l'intégrité des e-mails.
Questions et réponses courantes sur les problèmes DKIM
- Pourquoi ma signature DKIM échoue-t-elle après avoir transité par le SEG ?
- Le SEG peut modifier le contenu de l'e-mail, entraînant une disparité du hachage du corps. Assurez-vous que SEG ne modifie pas l'e-mail et ne le signe pas à nouveau avec la bonne clé DKIM.
- Puis-je utiliser plusieurs clés DKIM dans cette configuration ?
- Oui, mais il est essentiel de gérer quelle clé signe l'email à chaque étape pour éviter les conflits.
- Comment puis-je vérifier si ma configuration DKIM est correcte ?
- Utilisez des outils comme MXtoolbox ou dkim.verify dans des scripts pour vérifier la validité de la signature DKIM.
- Quel rôle joue le relais SMTP Gmail dans la signature DKIM ?
- Il transmet l'e-mail au destinataire, en ajoutant potentiellement une autre signature DKIM si elle est configurée.
- Comment puis-je m'assurer que mon SEG ne modifie pas le contenu des e-mails ?
- Examinez et ajustez les politiques et paramètres du SEG pour maintenir l’intégrité du corps des e-mails.
- Quel est le but du Canonicalization paramètre?
- Il précise comment les en-têtes et le corps de l'e-mail sont normalisés avant la signature, ce qui peut affecter la validation DKIM.
- Pourquoi la clé Google DKIM par défaut fonctionne-t-elle mais pas ma clé personnalisée ?
- La clé personnalisée n'est peut-être pas correctement configurée ou propagée dans DNS. Vérifiez avec les outils DNS.
- Est-il nécessaire d'avoir des clés DKIM sur Google Workspace et SEG ?
- Pas nécessairement, mais disposer de clés DKIM cohérentes dans les deux cas peut simplifier le dépannage et améliorer la sécurité.
Réflexions finales sur les défis de configuration DKIM
Résoudre les échecs DKIM dans Google Workspace lors de l'utilisation d'un relais SMTP et de SEG implique de comprendre comment chaque composant interagit. Il est essentiel de s'assurer que le SEG ne modifie pas le contenu de l'e-mail d'une manière qui invaliderait la signature DKIM. La configuration de SEG et de Google Workspace pour gérer correctement les clés DKIM est cruciale pour maintenir l'intégrité et l'authenticité des messages sortants.
En suivant les scripts et configurations fournis, vous pouvez dépanner et résoudre efficacement les problèmes DKIM. La vérification régulière de votre configuration DKIM à l'aide d'outils DNS et de validateurs de messagerie aidera à maintenir un système de messagerie sécurisé et fiable. Assurer une synchronisation appropriée entre tous les composants évitera les échecs DKIM et améliorera la sécurité de votre messagerie.