Organisaation sisäisen viestinnän hallinta vaatii usein monimutkaisia ​​asetuksia, varsinkin kun käsitellään suuria määriä saapuvia viestejä eri lähteistä. Näiden prosessien automatisointi Microsoft Exchangen ja Power Automaten avulla parantaa tehokkuutta ottamalla käyttöön sääntöjä, jotka käsittelevät jokerimerkki-osoitteisiin lähetettyjä viestejä.