Azure Boti vea "Bot ei kuulu vestlusnimekirja" parandamine Teamsi kanali sõnumite saatmisel

Azure Boti vea Bot ei kuulu vestlusnimekirja parandamine Teamsi kanali sõnumite saatmisel
Azure Boti vea Bot ei kuulu vestlusnimekirja parandamine Teamsi kanali sõnumite saatmisel

Väljakutsed kanalisõnumite saatmisel Azure Boti teenuste abil

Kujutage ette, et juurutate robotit, mis on valmis Microsoft Teamsi meeskondi sujuvalt abistama, värskendusi tarnides ja ülesandeid plaanipäraselt täites. See töötab suurepäraselt - kuni seda ei juhtu. Järsku avaldab robot teie kanalile värskenduste saatmise asemel vea, jättes meeskonnad ilma oodatud ülevaateta.

See masendav probleem, mis on märgistatud kui BotNotInConversationRoster tõrge, takistab teie robotil suhtlemist Teamsi kanalis, kus ta varem sujuvalt suhtles. See probleem võib ilmneda ootamatult, hoolimata edukast suhtlusest.💬

Kui see tõrge ilmub, sisaldab see sageli olekut 403 Keelatud, mis annab märku loa või juurdepääsu probleemist, mis blokeerib robotil vestlusega liitumise määratud Teamsi kanalil. Sellised vead võivad töövoogu peatada, eriti kui robot oli kanaliüleste teatiste jaoks kriitiline.

Siin uurime, miks see viga ilmneb, ja mis veelgi olulisem, kuidas seda lahendada, et teie robot saaks uuesti Teamsi kanali vestlusega liituda. Tutvustame reaalseid lahendusi alates vestluse lubade reguleerimisest kuni selle tagamiseni, et roboti roll on kanalite nimekirjas aktiivne.

Käsk Kasutusnäide
TeamsChannelData Loob andmeobjekti konkreetsete Teamsi atribuutidega, nagu kanal, meeskond ja rentnik, mida kasutatakse vestlusparameetrites sihitud Teamsi vestluse tuvastamiseks.
ChannelInfo Pakub konkreetset kanali tuvastamise teavet. Kasutatakse TeamsChannelData kanali parameetri määramiseks, et määrata, kuhu robot sõnumeid saatma peaks.
TenantInfo Loob objekti, mis salvestab rentniku ID teenuses TeamsChannelData, lingides vestluse konkreetse Microsoft 365 rentnikuga parema juurdepääsu kontrollimiseks.
createConversation Vestluste API meetod vestluse algatamiseks määratud Teamsi kanalis. Hädavajalik robotiteadete kanalitele suunamiseks.
ConversationParameters Kasutatakse keerukate andmete, nagu ChannelData ja Activity, edastamiseks funktsiooni createConversation, tagades, et robotil on õige ulatuse sihtimiseks piisavalt teavet.
axios.get Teeb REST API päringu kõigi vestluse liikmete toomiseks, et kontrollida, kas robot on nimekirjas. GET-meetod võimaldab kontrollida enne roboti lisamist.
Activity Määrab kanalis sooritatava tegevuse. Boti arendamisel võivad tegevused olla Teamsi kanalis lähtestatud sõnumid või interaktsioonid.
Mocha Testimisraamistik, mida kasutatakse JavaScriptis funktsioonide Node.js ühikutestide käitamiseks. Siin kasutatakse seda roboti olemasolu kinnitamiseks ja õiguste õigeks konfigureerimiseks.
ConnectorClient Annab juurdepääsu botframeworki konnektoris Teamsi spetsiifilistele funktsioonidele, võimaldades sellistel meetoditel nagu createConversation suhelda otse Teamsi kanalitega.

Botinimekirja vigade tõrkeotsing Azure Botis Teamsi kanalite jaoks

Esimene ülal loodud lahendusskript aitab lahendada levinud tõrke BotNotInConversationRoster, lisades roboti otse määratud Teamsi vestlusesse. See tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui robot proovib saata sõnumit Teamsi kanalis, kuid tal puuduvad vajalikud õigused selles konkreetses vestlusnimekirjas suhtlemiseks. Lahenduses, TeamsChannelData kasutatakse kriitiliste üksikasjade määratlemiseks, nagu kanali ID ja üürniku ID, mis aitavad leida täpse ruumi, kuhu robot on installitud. Näiteks võib klienditoe meeskond kiireks vastamiseks kasutada kliendipäringute kanalis robotit. Kui see robot ootamatult ebaõnnestub BotNotInConversationRosteri tõrke tõttu, tagab TeamsChannelData konfiguratsioon, et robotil on tõhusaks tööks õige kanal ja rentniku juurdepääs.

Selles seadistuses muudavad ChannelInfo, TeamInfo ja TenantInfo objektid roboti load ja ulatuse võimalikult täpseks, kaardistades täpselt kohad, kus see juurdepääsu vajab. Kui oleme selle täpsustanud, jätkab skripti kasutamist loo Vestlus meetod seansi loomiseks kanalis, võimaldades robotil töötada ilma keelatud tõrke ilmnemiseta. Selle jaotise veakäsitlus on oluline, kuna see tabab kohe keelatud olekuprobleemid või puuduvad rollid ja logib üksikasjalikud veateated. See seadistus on eriti kasulik ettevõtetele, kes kasutavad automatiseeritud töövoogudes (nt igapäevaste aruannete või oluliste meeldetuletuste saatmiseks meeskonnatööruumis) suuresti roboteid.

Teise lähenemisviisi korral lisame REST API päringu, mis kutsub Azure'i teenust kontrollima, kas robot on praegu vestlusnimekirja liige. Siin otsib axios.get kõigi määratud Teamsi kanali liikmete loendi ja kontrollib, kas roboti kordumatu ID on nende liikmete hulgas loetletud. Kui see pole nii, käivitab skript funktsiooni addBotToRoster, tagades, et robot lisatakse nimekirja volitatud liikmena. See funktsioon aitab tagada, et robotil on juurdepääs õigele vestlusele. Näiteks kui meeskonnajuht konfigureerib roboti iganädalasi registreerimisi ja toimivuse teatisi haldama, aitab see API-kõne enne selle proovimist kinnitada, et robotil on õiged load sõnumite saatmiseks.

Lõpuks testiti iga lahendust kasutades Moka ja Chai, mis on raamistikud, mis kinnitavad, kas robot liitub edukalt nimekirjaga ja kas tal on õiged õigused. Reaalse maailma stsenaariumide korral tagab selline testimine, et kui robot kaotab juurdepääsu kanali ümberseadistamise või kasutaja eemaldamise tõttu, teavitatakse arendajaid koheselt, vältides ootamatuid teenusekatkestusi. Kontrollides, et robot on nimekirjas, saame ära hoida tööviivitusi, mis võivad tuleneda märkamatutest loaprobleemidest. See ennetav lähenemisviis on keerukate lubadega keskkondade jaoks hädavajalik, tagades igale meeskonnale usaldusväärse kogemuse ja automatiseerides tõhusalt mitmesuguseid igapäevaseid ülesandeid. 🤖

Lahendus 1. Boti õiguste ja ulatuse kontrollimine Azure Bot Frameworkis

See lahendus kasutab taustaprogrammis JavaScripti koos koodiga Node.js, et tagada roboti õige lisamine Teamsi kanalite vestlusnimekirja.

// Import the necessary modules
const { ConnectorClient } = require('botframework-connector');
const { TeamsChannelData, ChannelInfo, TeamInfo, TenantInfo } = require('botbuilder');
// Function to add bot to conversation roster
async function addBotToConversationRoster(connectorClient, teamId, tenantId, activity) {
   try {
      // Define channel data with team, channel, and tenant info
      const channelData = new TeamsChannelData({
         Channel: new ChannelInfo(teamId),
         Team: new TeamInfo(teamId),
         Tenant: new TenantInfo(tenantId)
      });
      // Define conversation parameters
      const conversationParameters = {
         IsGroup: true,
         ChannelData: channelData,
         Activity: activity
      };
      // Create a conversation in the channel
      const response = await connectorClient.Conversations.createConversation(conversationParameters);
      return response.id;
   } catch (error) {
      console.error('Error creating conversation:', error.message);
      if (error.code === 'BotNotInConversationRoster') {
         console.error('Ensure bot is correctly installed in the Teams channel.');
      }
   }
}

Lahendus 2: vestlusnimekirja kontrollimine REST API-ga

See lahendus kasutab REST API-t koos HTTP-päringutega, et kontrollida roboti olemasolu nimekirjas ja liituda Teamsi vestlusega.

// Define REST API function for checking bot's roster membership
const axios = require('axios');
async function checkAndAddBotToRoster(teamId, tenantId, botAccessToken) {
   const url = `https://smba.trafficmanager.net/amer/v3/conversations/${teamId}/members`;
   try {
      const response = await axios.get(url, {
         headers: { Authorization: `Bearer ${botAccessToken}` }
      });
      const members = response.data; // Check if bot is in the roster
      if (!members.some(member => member.id === botId)) {
         console.error('Bot not in conversation roster. Adding bot...');
         // Call function to add bot to the roster
         await addBotToConversationRoster(teamId, tenantId);
      }
   } catch (error) {
      console.error('Error in bot roster verification:', error.message);
      if (error.response && error.response.status === 403) {
         console.error('Forbidden error: Check permissions.');
      }
   }
}

Üksuse test: roboti olemasolu ja lubade kinnitamine

Üksuste testid Node.js-s, kasutades Mocha ja Chai raamistikke, et kontrollida roboti olemasolu Teamsis ja kontrollida juurdepääsuprobleemide veakäsitlust.

const { expect } = require('chai');
const { addBotToConversationRoster, checkAndAddBotToRoster } = require('./botFunctions');
describe('Bot Presence in Teams Roster', function() {
   it('should add bot if not in roster', async function() {
      const result = await checkAndAddBotToRoster(mockTeamId, mockTenantId, mockAccessToken);
      expect(result).to.equal('Bot added to roster');
   });
   it('should return error for forbidden access', async function() {
      try {
         await checkAndAddBotToRoster(invalidTeamId, invalidTenantId, invalidAccessToken);
      } catch (error) {
         expect(error.response.status).to.equal(403);
      }
   });
});

Botilubade ja juurdepääsuprobleemide tõrkeotsing Microsoft Teamsis

Üks kriitilise tähtsusega aspekt robotite juurdepääsu tõrkeotsingul Microsoft Teamsis on tagada, et robot oleks rakenduses õigesti konfigureeritud. Azure Boti raamistik ja sellel on piisavad load nii isiklikuks kui ka meeskonnaks. Kui bot lisatakse Teamsi, paigutatakse see tavaliselt kindlasse nimekirja, mis määrab, kes saavad sellega suhelda. See "vestlusnimekiri" toimib väravavahina, nii et kui robot pole siin õigesti registreeritud, võivad kõik sõnumite saatmise katsed põhjustada tõrkeid, nagu BotNotInConversationRoster. Kui robot eemaldatakse või ei pääse sellele nimekirjale juurde, ei saa see toiminguid teha, mistõttu on see töövoogude (nt igapäevaste stand-upide või ülesannete värskenduste) automatiseerimiseks kriitilise tähtsusega meeskondadele, kes kasutavad roboteid.

Selle probleemi lahendamiseks peaksid arendajad kontrollima roboti rolli ja õigusi, kontrollides veel kord selle kanali ulatust ja üürniku konfiguratsiooni. Microsoft Teams nõuab, et meeskonnakanalis olevad robotid töötaksid teatud Azure'i lubade all ja robotile peavad olema selgesõnalised load. Näiteks võivad isiklikuks suhtluseks täielike lubadega konfigureeritud robotid grupikanalitesse lisamisel siiski probleeme tekitada, kuna juurdepääsu juhtelemendid on piiravamad. Värskendades Azure AD Rakenduse registreerimine õige ulatuse ja õigustega võib neid vigu ära hoida ja tagada meeskonnaliikmetele sujuva kogemuse.

Lõpuks on oluline kasutada REST API kõnesid, et kontrollida, kas robot on vestlusnimekirjas loetletud. JavaScripti käskude axios.get abil saame kiiresti kontrollida, kas roboti kordumatu ID on volitatud kanaliliikmete hulgas, tagades sujuva funktsionaalsuse. See seadistus on eriti oluline ajatundlikke ülesandeid haldavate meeskondade jaoks, kus ootamatu roboti tõrge võib tootlikkust häirida, näiteks projekti sprindi ajal. Kui meeskonnad automatiseerivad märguandeid ja ülesannete määramist, on nende robotite nõuetekohane registreerimine vestlusnimekirjas oluline, et toimingud katkestusteta töötaksid. 🤖

Levinud küsimused ja vastused Azure'i robotinimekirja probleemidele

  1. Mis on peamine põhjus, miks robot saab veateate BotNotInConversationRoster?
  2. Botti ei pruugita olla õigesti lisatud conversation roster, mis haldab Teamsi kanalites roboti õigusi.
  3. Kuidas ma saan Teamsi vestlusnimekirja lisada roboti?
  4. Kasutage selliseid käske nagu createConversation Azure Bot Frameworkis, et luua roboti juurdepääs kanalile.
  5. Kas robotite nimekirja kontrollimist on võimalik koodi abil automatiseerida?
  6. Jah, kasutades axios.get failis Node.js või sarnased REST API-kõned saavad kontrollida, kas robot on nimekirjas automaatselt.
  7. Miks robot ebaõnnestub ainult meeskonnakanalites, kuid töötab privaatsõnumites?
  8. Meeskonnakanalitel on rangem juurdepääsukontroll; veenduge, et robot on õige TeamsChannelData konfiguratsioonid, sealhulgas õiged TenantInfo.
  9. Millised tööriistad võivad aidata Teamsis robotite juurdepääsu probleeme testida?
  10. Kasutage Mocha ja Chai raamistikud üksusetestide seadistamiseks, mis kinnitavad roboti õigusi ja veakäsitlust teatud Teamsi kanalite jaoks.
  11. Kuidas saan Teamsis oma robotiga tõrkeotsingut 403 Keelatud teha?
  12. Veenduge, et robot oleks Azure'is õigesti registreeritud ja see tenant ja channel õigusi värskendatakse Azure AD.
  13. Kas boti registreerimine on vajalik iga meeskonna jaoks eraldi?
  14. Jah, igal meeskonnal ja kanalil võivad olla ainulaadsed nimekirjad; kinnitada ChannelInfo ja TenantInfo igaühe jaoks.
  15. Milliseid õigusi on vaja, et robot töötaks meeskonnakanalites?
  16. Tagada õigused nagu ChannelMessage.Read ja ChannelMessage.Send on Azure AD-s seatud rühmajuurdepääsuks.
  17. Kas ma saan roboti nimekirja käsitsi vaadata või värskendada?
  18. Jah, administraatorid saavad robotirolle värskendada ja hallata otse Teamsi administreerimiskeskuses või Graph API abil.
  19. Kuidas kontrollida rentniku ja kanali ID-d?
  20. Tooge ID-d kasutades TeamsChannelData või Teamsi arendajaportaali kaudu, et robotile juurdepääs täpselt konfigureerida.
  21. Kas Azure Bot Framework käsitleb robotite nimekirja muudatusi automaatselt?
  22. Mitte alati; kontrollige roboti seadeid uuesti, kui kanali load või meeskonnaliikmed muutuvad, kuna see võib ilma ette teatamata juurdepääsu kaotada.

Azure Boti juurdepääsuprobleemide lahendamine Microsoft Teamsi kanalites

Veaotsingu abil BotNotInConversationRoster tõrke korral saavad meeskonnad taastada kanalites tõhusa roboti funktsionaalsuse, võimaldades robotil edastada teatisi ja värskendusi ettenähtud viisil. Konfiguratsioonide testimine ja lubade ülevaatamine on pideva töö tagamiseks kriitilised sammud, kuna load võivad dünaamilistes keskkondades sageli muutuda.

Microsoft Teamsi robotiseadete optimeerimine tagab sujuvama töövoo neile, kes loodavad kanali automatiseeritud värskendustele. Regulaarsed juurdepääsu kontrollid ja sihitud API-kutsete kasutamine valideerimiseks aitavad säilitada usaldusväärset robotikogemust, nii et meeskonnad saavad keskenduda pigem koostööle kui tõrkeotsingule. 🤖

Allikad ja viited Azure Boti probleemide tõrkeotsinguks Teamsis
  1. Pakub dokumentatsiooni Azure Boti tõrkeotsingu ja vigade käsitlemise kohta: Microsoft Azure Boti teenuse dokumentatsioon
  2. Selgitab Microsoft Teamsi roboti konfiguratsiooni ja lubade haldamist: Microsoft Teamsi robotplatvormi ülevaade
  3. Arutletakse Azure Bot Frameworki, vestlusnimekirjade ja juurdepääsu valideerimise üle: Bot Framework REST API – konnektori vestlused
  4. Annab juhised juurdepääsu ja keelatud vigade lahendamiseks robotite suhtluses: Azure Boti teenused – ülevaade