Solución de problemas de DKIM con Google Workspace
Encontrar una falla DKIM en su solución de correo electrónico Gsuite puede ser frustrante, especialmente cuando se utiliza una puerta de enlace de correo electrónico segura para escanear los correos electrónicos salientes. Este problema surge a menudo al configurar una clave DKIM personalizada en Gsuite, lo que genera un resultado "dkim=neutral (el hash del cuerpo no se verificó)", que los destinatarios tratan como un error.
Es fundamental comprender cómo funciona DKIM en una configuración en la que Gmail envía correos electrónicos a una puerta de enlace de correo electrónico segura (SEG) y luego los retransmite a través del relé SMTP de Gmail. Este artículo tiene como objetivo ayudarlo a diagnosticar y resolver estas fallas de DKIM de manera efectiva.
Dominio | Descripción |
---|---|
dkim.verify | Verifica la firma DKIM del correo electrónico utilizando la clave DKIM proporcionada. |
dns.resolver.resolve | Consulta DNS para el registro TXT asociado con el selector de clave DKIM y el dominio. |
message_from_bytes | Analiza un mensaje de correo electrónico desde un objeto similar a bytes en un objeto de mensaje de correo electrónico. |
opendkim-genkey | Genera un nuevo par de claves DKIM con un selector y un dominio especificados. |
Canonicalization | Establece el método de canonicalización DKIM para encabezados y cuerpo (relajado/simple). |
SyslogSuccess | Registra las operaciones DKIM exitosas en el registro del sistema para su monitoreo y depuración. |
Comprensión de los scripts DKIM y su funcionalidad
El script Python proporcionado ayuda a verificar las firmas DKIM extrayendo el encabezado DKIM del correo electrónico y consultando DNS para obtener la clave DKIM asociada con el dominio y el selector. Este script utiliza el dkim.verify función para garantizar que la firma DKIM sea válida, lo cual es crucial para mantener la integridad y autenticidad del correo electrónico. El dns.resolver.resolve El comando consulta DNS para el registro TXT vinculado a la clave DKIM, mientras que message_from_bytes convierte el correo electrónico de un objeto similar a bytes a un formato de mensaje legible.
El script de configuración de Postfix se utiliza para configurar la firma DKIM en una puerta de enlace de correo electrónico segura (SEG). Al instalar y configurar OpenDKIM con la configuración adecuada, como Canonicalization para la firma DKIM y SyslogSuccess Para las operaciones de registro, el script garantiza que los correos electrónicos salientes estén firmados correctamente con la clave DKIM. El script bash automatiza el proceso de verificación y actualización de registros DNS DKIM, lo que facilita la administración de claves DKIM y garantiza que estén configuradas correctamente para su dominio.
Resolver fallas de DKIM en Gsuite con scripts personalizados
Script Python para verificar firmas DKIM
import dkim
import dns.resolver
from email import message_from_bytes
def check_dkim(email_bytes):
msg = message_from_bytes(email_bytes)
dkim_header = msg['DKIM-Signature']
domain = dkim_header.split('@')[1].split(' ')[0]
selector = dkim_header.split('=')[1].split(';')[0]
dns_response = dns.resolver.resolve(f'{selector}._domainkey.{domain}', 'TXT')
dkim_key = dns_response[0].to_text().strip(' "')
dkim.verify(email_bytes, dkim_key)
email_path = 'path/to/email.eml'
with open(email_path, 'rb') as f:
email_bytes = f.read()
check_dkim(email_bytes)
Garantizar el manejo adecuado de DKIM a través de Postfix
Configuración de Postfix para firma DKIM
sudo apt-get install opendkim opendkim-tools
sudo nano /etc/opendkim.conf
AutoRestart Yes
AutoRestartRate 10/1h
Syslog yes
SyslogSuccess Yes
LogWhy Yes
Canonicalization relaxed/simple
Mode sv
SubDomains no
Comprobación y actualización automatizada de DNS DKIM
Script Bash para verificación de DNS y actualización de DKIM
#!/bin/bash
DOMAIN="yourdomain.com"
SELECTOR="default"
DKIM_RECORD=$(dig TXT ${SELECTOR}._domainkey.${DOMAIN} +short)
if [[ -z "$DKIM_RECORD" ]]; then
echo "DKIM record not found for $DOMAIN with selector $SELECTOR"
else
echo "DKIM record for $DOMAIN: $DKIM_RECORD"
fi
sudo opendkim-genkey -s ${SELECTOR} -d ${DOMAIN}
sudo mv ${SELECTOR}.private /etc/opendkim/keys/${DOMAIN}/
sudo chown opendkim:opendkim /etc/opendkim/keys/${DOMAIN}/${SELECTOR}.private
Abordar problemas de DKIM con puertas de enlace de correo electrónico
Cuando se utiliza Google Workspace con una puerta de enlace de correo electrónico segura, un problema común es la alteración del contenido del cuerpo del correo electrónico por parte de la puerta de enlace, lo que hace que la firma DKIM no supere la verificación. Para mitigar esto, asegúrese de que la puerta de enlace esté configurada para preservar la integridad del cuerpo del correo electrónico. Otro enfoque es configurar la puerta de enlace para volver a firmar el correo electrónico con la clave DKIM de la organización antes de que llegue al relé SMTP de Gmail.
Además, es fundamental comprender el orden de las operaciones y dónde se produce la firma DKIM. Si la SEG modifica el correo electrónico después de que Google lo haya firmado, esto puede resultar en una discrepancia. Configurar SEG para manejar las claves DKIM de manera adecuada puede evitar fallas. Garantizar una sincronización adecuada entre Google Workspace, SEG y la retransmisión SMTP es esencial para mantener la integridad del correo electrónico.
Preguntas y respuestas comunes sobre problemas de DKIM
- ¿Por qué falla mi firma DKIM después de pasar por la SEG?
- El SEG podría alterar el contenido del correo electrónico, provocando que el hash del cuerpo no coincida. Asegúrese de que SEG no modifique el correo electrónico ni lo vuelva a firmar con la clave DKIM correcta.
- ¿Puedo usar varias claves DKIM en esta configuración?
- Sí, pero es fundamental gestionar qué clave firma el correo electrónico en cada etapa para evitar conflictos.
- ¿Cómo verifico si mi configuración DKIM es correcta?
- Utilice herramientas como MXtoolbox o dkim.verify en scripts para verificar la validez de la firma DKIM.
- ¿Qué papel juega el relé SMTP de Gmail en la firma DKIM?
- Reenvía el correo electrónico al destinatario y puede agregar otra firma DKIM si está configurada.
- ¿Cómo puedo asegurarme de que mi SEG no altere el contenido del correo electrónico?
- Revise y ajuste las políticas y configuraciones de la SEG para mantener la integridad del cuerpo del correo electrónico.
- ¿Cuál es el propósito de la Canonicalization ¿configuración?
- Especifica cómo se normalizan los encabezados y el cuerpo del correo electrónico antes de firmarlo, lo que puede afectar la validación DKIM.
- ¿Por qué funciona la clave DKIM predeterminada de Google pero no mi clave personalizada?
- Es posible que la clave personalizada no esté configurada o propagada correctamente en DNS. Verifique con herramientas DNS.
- ¿Es necesario tener claves DKIM tanto en Google Workspace como en SEG?
- No necesariamente, pero tener claves DKIM consistentes en ambos puede simplificar la resolución de problemas y mejorar la seguridad.
Reflexiones finales sobre los desafíos de configuración de DKIM
Resolver fallas de DKIM en Google Workspace cuando se utiliza un relé SMTP y SEG implica comprender cómo interactúa cada componente. Es esencial asegurarse de que la SEG no altere el contenido del correo electrónico de manera que invalide la firma DKIM. Configurar tanto SEG como Google Workspace para manejar las claves DKIM correctamente es crucial para mantener la integridad y autenticidad de los mensajes salientes.
Si sigue los scripts y las configuraciones proporcionados, podrá solucionar y resolver problemas de DKIM de manera efectiva. Verificar periódicamente su configuración DKIM utilizando herramientas DNS y validadores de correo electrónico ayudará a mantener un sistema de correo electrónico seguro y confiable. Garantizar una sincronización adecuada entre todos los componentes evitará fallos de DKIM y mejorará la seguridad de su correo electrónico.