Azure B2C permite una amplia personalización de los flujos de autenticación de usuarios, incluido el envío de códigos de verificación MFA personalizados. La configuración de políticas personalizadas para el inicio de sesión de cuentas locales y el manejo de los términos de uso se pueden configurar sin problemas. Sin embargo, surge un problema común cuando se envía el correo electrónico predeterminado del inquilino de Microsoft en lugar del personalizado durante MFA. Esto se puede resolver configurando correctamente los pasos de orquestación y las transformaciones de reclamos, y utilizando servicios como SendGrid para enviar los códigos de verificación.

Integrar varios métodos de autenticación en Azure AD B2C, incluido el teléfono, la aplicación de autenticación (TOTP) y otras opciones de autenticación multifactor (MFA). mejora la seguridad y la flexibilidad del usuario. La configuración implica políticas XML personalizadas que permiten a los usuarios seleccionar su método preferido, respaldadas por una orquestación compleja de recorridos de usuario que se adaptan dinámicamente según la elección del usuario.