Η διερεύνηση της ικανότητας της Active Directory να διαχειρίζεται και να ανακτά πληροφορίες διεύθυνσης email χρήστη μέσω UPN ή ονόματος χρήστη είναι απαραίτητη για τους επαγγελματίες πληροφορικής.