Automatizujte odesílání e-mailů s hypertextovými odkazy v PowerApps

Gerald Girard

Neděle 21. dubna 2024 21:43:21

Zlepšení interakce se zákazníky pomocí automatických e-mailů

Po dokončení zakázky je zásadní podpořit zpětnou vazbu zákazníků, zejména prostřednictvím Google Reviews. Zajištění toho, že na odkazy v těchto automatických e-mailech lze kliknout, však může významně ovlivnit pravděpodobnost obdržení této zpětné vazby. V současné době tento proces zahrnuje odeslání adresy URL, na kterou nelze kliknout, což může zákazníky odradit kvůli dalším krokům nutným k zanechání recenze.

K vyřešení tohoto problému představuje použití PowerApps k automatizaci e-mailové komunikace slibné řešení, vyžaduje však úpravy obsahu e-mailu. Zlepšení uživatelského zážitku přeměnou adres URL na hypertextové odkazy, na které lze kliknout, by mohlo výrazně zlepšit míru odezvy a interakci se zákazníky, podpořit lepší zapojení a obchodní růst.

Příkaz	Popis
Office365Outlook.SendEmailV2	Odešle e-mail pomocí připojení Office 365 Outlook. Vyžaduje parametry pro e-mail příjemce, předmět a tělo e-mailu a může také podporovat obsah HTML pro bohaté formátování.
<a href="">	Značka kotvy HTML používaná k vytvoření hypertextového odkazu, na který lze kliknout. Atribut href určuje adresu URL stránky, na kterou odkaz směřuje.
<br>	HTML tag, který vkládá zalomení řádku, který se zde používá ke zlepšení čitelnosti obsahu e-mailu.
${}	Šablonové literály v JavaScriptu, používané pro vkládání výrazů do řetězců, umožňující snadnější zřetězení a zahrnutí hodnot proměnných do textu.
var	Deklaruje proměnnou v JavaScriptu. Slouží k ukládání datových hodnot, jako je příjemce e-mailu, předmět a obsah těla ve skriptu.
true	V kontextu funkce SendEmailV2 může předání „true“ jako argumentu umožnit specifické chování, jako je odesílání e-mailů jako HTML, což umožňuje správné fungování hypertextových odkazů.

Prozkoumání automatických vylepšení e-mailu v PowerApps

Výše uvedené skripty jsou navrženy tak, aby vyřešily běžný problém, se kterým se v PowerApps setkáváme při odesílání automatických e-mailů: zpřístupnění adres URL kliknutím. Použití Office365Outlook.SendEmailV2 Příkaz je zde stěžejní, protože umožňuje odesílání e-mailů s bohatým formátem, které obsahují obsah HTML. Tato funkce se používá k vložení hypertextového odkazu do těla e-mailu, čímž se zvyšuje pravděpodobnost, že se příjemci zapojí do obsahu, protože je snazší zanechat recenzi jediným kliknutím.

Toto řešení také využívá základní HTML tagy jako
k formátování obsahu e-mailu pro lepší čitelnost a strukturu. Použitím značky v parametru těla e-mailu SendEmailV2 funkce transformuje prosté adresy URL na odkazy, na které lze kliknout. Tento přístup výrazně zlepšuje uživatelskou zkušenost tím, že zjednodušuje akce vyžadované od zákazníka, přímo podporuje zvýšenou interakci se zákazníkem a míru zpětné vazby.

Vylepšení interaktivity odkazů v e-mailech PowerApps

Používání Power Automate a HTML

<script type="text/javascript">
function createHyperlink() {
    const recipient = `${DataCardValue3}; darren@XXXXXXXX.com`;
    const subject = "Review Request for " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    const body = `Hello ${DataCardValue1},<br><br>We hope that you enjoy your XXXXXXXXXX product and appreciate you helping me grow my small business. Please consider leaving us a review!<br><br><a href="https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review">Leave us a review</a><br><br>Thank You!<br><br>Darren XXXX<br>President<br>XXXXXXXXXXXXXX`;
    Office365Outlook.SendEmailV2(recipient, subject, body, true);
}
</script>

Automatizace skriptování e-mailů s klikacími odkazy v PowerApps

Implementace JavaScriptu v kontextu PowerApps

<script type="text/javascript">
function sendReviewEmail() {
    var emailTo = DataCardValue3 + "; darren@XXXXXXXX.com";
    var emailSubject = "Review Request: " + DataCardValue1 + " " + DataCardValue2;
    var emailBody = "Hello " + DataCardValue1 + ",<br><br>Thank you for choosing our product. We are eager to grow with your support. Please click on the link below to leave us a review:<br><br><a href='https://g.page/r/XXXXXXXXXXXX/review'>Review Link</a><br><br>Best regards,<br>Darren XXXX";
    Office365Outlook.SendEmailV2(emailTo, emailSubject, emailBody, true);
}
</script>