عمليات حذف المجلدات غير المبررة في SharePoint: لغز يتكشف

كشف الغموض وراء عمليات الحذف المفاجئة لمجلدات SharePoint

في الأسابيع الأخيرة، ظهرت مشكلة محيرة لمستخدمي SharePoint، وخاصة أولئك الذين يتمتعون بحقوق إدارية، والذين يتلقون إشعارات مثيرة للقلق حول حذف عدد كبير من الملفات والمجلدات من مواقعهم. أثارت هذه الإشعارات، التي تشير إلى إزالة جماعية للمحتوى الذي يتأكد المستخدمون من أنهم لم يبادروا به، ارتباكًا وقلقًا. على الرغم من عمليات الفحص الشاملة، لا يوجد دليل على عمليات الحذف أو النقل اليدوية من قبل المستخدم، ولا تشير سجلات الوصول والتدقيق إلى Microsoft 365 إلى أي وصول أو إجراءات غير مصرح بها يمكن أن تفسر هذه الظاهرة.

ومما يزيد هذا الوضع تعقيدًا عدم وجود أي سياسات استبقاء يمكن أن تؤدي إلى عمليات الحذف هذه تلقائيًا. الجهود المبذولة لحل المشكلة من خلال دعم Microsoft وعن طريق فصل الأجهزة عن مزامنة SharePoint لم توقف عمليات الحذف الغامضة بعد. ومع عدم احتمال أن تكون برامج مكافحة الفيروسات هي الجاني، وعدم الإبلاغ عن حوادث مماثلة من قبل مستخدمين آخرين في ظل ظروف مماثلة، فإن البحث عن السبب والحل مستمر. يمثل هذا تحديًا كبيرًا لدعم تكنولوجيا المعلومات والمسؤولين في تحديد السبب الجذري لعمليات الحذف غير المبررة والتخفيف من حدتها، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى إجراء تحقيق أعمق في أعمال SharePoint المعقدة.