يسمح Azure B2C بالتخصيص الشامل لتدفقات مصادقة المستخدم، بما في ذلك إرسال رموز التحقق MFA المخصصة. يمكن تكوين سياسات مخصصة لتسجيل الدخول إلى الحسابات المحلية والتعامل مع شروط الاستخدام بسلاسة. ومع ذلك، تنشأ مشكلة شائعة حيث يتم إرسال البريد الإلكتروني الافتراضي لمستأجر Microsoft بدلاً من البريد الإلكتروني المخصص أثناء MFA. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تكوين خطوات التنسيق وتحويلات المطالبات بشكل صحيح، واستخدام خدمات مثل SendGrid لإرسال رموز التحقق.

دمج أساليب المصادقة المختلفة في Azure AD B2C، بما في ذلك الهاتف وتطبيق المصادقة (TOTP) وخيارات المصادقة متعددة العوامل (MFA) الأخرى، يعزز أمن المستخدم والمرونة. يتضمن التكوين سياسات XML مخصصة تسمح للمستخدمين بتحديد طريقتهم المفضلة، مدعومة بتنظيم معقد لرحلات المستخدم التي تتكيف ديناميكيًا بناءً على اختيار المستخدم.