غالبًا ما تتطلب إدارة الاتصالات داخل المؤسسة إعدادات معقدة، خاصة عند التعامل مع كميات كبيرة من الرسائل الواردة من مصادر مختلفة. تعمل أتمتة هذه العمليات من خلال Microsoft Exchange وPower Automate على تحسين الكفاءة من خلال تنفيذ القواعد التي تتعامل مع الرسائل المرسلة إلى عناوين أحرف البدل.